to read complaints and reviews, or file yours. 
Scrikss marka bir mekanik kalemim bozulduğu için garanti kapsamında olup olmadığını sormak amacıyla firmaya mail gönderdim. Bana mail üzerinden, ürünü...
Yaklaşık 1 ay önce kırtasiyeden satın aldığım Scrikss Graph-X kalemin ayarlama bölümü, 3–4 gündür kendi kendine çıkmaya başladı. Bu kadar pahalıya satılan ve kaliteli denilen bir kalemin, ucuzluk pazarındaki kalemler kadar bile dayanmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fişi ve...
Uzun yıllardır, yaklaşık 6 senedir Scrikss markasına ait çeşitli kalemler kullanıyorum. Ancak son dönemde kalemlerin üzerinde solmalar meydana geldi ve bir kalemde de mürekkep almama sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünleri incelemeye göndermek istedim. Konu ile ilgili bilgi almak için 0212 549 24 24 nu...
Scrikss Noble 35 beyaz altın dolma kalemim hediye olarak Samsun’daki Aka Kırtasiye’den alınmış. Kalem ilk geldiği günden bu yana hiç yazmadı, ucu mürekkep akıtmıyor. Farklı zamanlarda birçok kez denememe rağmen hiçbir şekilde yazı alamadım, bu yüzden kalemi sadece hatıra olarak saklayabiliyorum ve a...
Uzun süredir Scrikss 33 tükenmez kalem kullanıyorum. Kalemin klipsinin monteli olduğu uç kısmındaki plastiğin oldukça zayıf ve dayanıksız olduğunu gördüm. Bu plastik kısım kırıldığı için son iki yıl içinde iki ayrı Scrikss 33 kalemim kullanılamaz hale geldi. En son geçen hafta aynı problem tekrar y...
3 Ağustos 2025 tarihinde iş arkadaşlarım tarafından Scrikss marka, üzerinde "life time" yazan bir dolma kalem hediye edildi. 4 Ağustos 2025’ten bu yana kalemi kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde düzgün yazmıyor. Kutusundan çıkan haliyle ve sonrasında iki farklı tür mürekkep kartuşu (hem ince...
2024 Ekim ayında Konya Enes Kitap Sarayı Yazır şubesinden bir Scrikss versatil kalem satın aldım. Yaklaşık 20 gün sonra kalemin mekanizmasında arıza oluştu ve kullanılamaz hale geldi. Scrikss firmasının ürünlerinde ömür boyu garanti sunduğunu öğrendim ve bu nedenle firmayla iletişime geçtim. Ancak, ...
Scrikss marka aldığım kalemin ömür boyu garantili olduğu söylenmişti. Aldıktan bir hafta uç çıkma konusunda sıkıntı yaşadım. Garantiye göndermek istediğimde bilgi almak için aradım mail attım ama kesinlikle ulaşılamıyor. Aylardır kalemi göndermek için ulaşmaya çalışıyorum
"Ürünün değişimini gerçekleştirdiler. Biraz geç oldu ama sorun giderildi. Teşekkürler..."
Scrikss markasının distribütörü olduğu Cross marka kalemimi ömür boyu garanti kapsamında basma yerindeki plastiğin çürüyerek parçalanması sonucunda kendilerine gönderdim. O andan itibaren ne telefona cevap veren var ne kalemden haber var. Maillere de dönüş yapılmıyor.
Aldığım mekanik kurşun kalem bozuldu ama Scrikss WhatsApp iletişim hattına yazmama rağmen yardımcı olunmuyor. Bir de satarken ömür boyu garanti diye insanlara yalan söylüyorlar. Defalarca yazmama rağmen cevap alamadım. Scrikss verilen para pişmanlıktır.
Amazon'dan almış olduğum Scrikss Office matri-X mekanik kurşun kalemimin arkası dönmeye başladı. Bir şey olmaz dedim ama sonra yazı yazarken sürekli arkası fırlamaya başladı. Kutusunu atmamıştım ömür boyu garantisi olduğu için ama aradığımda müşteri hizmetleri hiçbir zaman yanıt vermiyor. Kalemimin ...
Yaklaşık 7 ay önce aldığım "graph-X 0.7 mm" uçlu kalem sorun çıkarıyor. Ucu bastığımda uç geri içeri giriyor. Sorunumu çözmenizi arz ediyorum çünkü zevkle kullandığım bir kalemdi. Ömür boyu garanti yazısını görünce de daha güvenerek almıştım. Videosunu ekliyorum. Markaya nereden ulaşacağımı bilmiyor...
Scrikks 419 model dolma kalem almıştım. Kalem önce mürekkep kusuyor şikayetiyle servise yolladım. Ömür boyu garanti deniyor ama servise yollama ve servisin size Ürünü geri gönderme kargo ücretini sizin ödemeniz gerekiyor. 300 küsur TL'ye aldığım kalem için servise git gel 150 liradan fazla kargo ücr...
Scrikss kalemim çok kullanmadığım halde boyası atmaya başladı. Bunun üzerine ömür boyu garanti kapsamında garantiye gönderdim. Ömür boyu garanti kapsamında olması çok güzel bir hizmet. Lakin geri gönderdiklerin yine çok az boyası atık halde geldi. Zaten diğer boya atmasında da bu şekilde başlamıştı....
Aldığım ürün arızalı ve ömür boyu garanti deniliyor; ancak, servise gönderirken neden gönderi ücretini ben ödüyorum? Müşteri hizmetleri dedikleri numarada karşıma çıkan görevli de herhangi bir yönlendirme yapmıyor. En az on takım Scrikss marka kalemim vardır. İlk defa teknik servisle işim düştü ve ö...
Scrikss kalemi bir süre kullandıktan sonra en uç kısmı yarılıyor ve ondan sonra sürekli uç kırılıyor. Bir iki kez tamire gönderdim, yine aynı sorunla karşılaştım. Bunun sebebi ne olduğunu bilmiyorum ama yetkililer benimle iletişime geçerse ve sorun giderilirse çok memnun olurum çünkü en başta sağlam...
Yaklaşık 7 ay önce aldığım "matri-X 0.7 mm" uçlu kalem 3-4 gündür sorun çıkarıyor. Ucu bastığımda uç geri içeri giriyor. Sorunumu çözmenizi arz ediyorum çünkü zevkle kullandığım bir kalemdi. Ömür boyu garanti yazısını görünce de daha güvenerek almıştım. Videosunu ekliyorum. Mailden de yazdım fakat m...
Markanın kalemini aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ömür boyu garanti dedikleri için bu markayı tercih ettim fakat maillerime dönüş bile yapmadılar. Bu kadar pahalı bir kalemi iyi bir marka diye güvenip aldım ama ürünlerinin arkasında durmuyorlar ve ömür boyu garanti taahhütleri de tamamen yalan.
Bir Scrikss matri-X uçlu kalem aldım ancak baş kısmı yamulduğu için üstündeki basılan yer şu anda içine girmekte zorlanıyor ve bu yüzden uç çıkmıyor; ucu çıkmadığı için kullanamıyorum. Başka hiçbir sorunu olmamasına rağmen baş kısmındaki yamukluk yüzünden kullanamıyorum. Garantinin kapsayıp kapsamad...
Scrikss marka bir kalem satın aldım ve ömür boyu garanti olduğu söylendi; ancak içinde bir parça kırıldı ve artık mürekkep dolmuyor. Garanti işlemleri için nereye başvuracağımı bulamadım. Ne yapacağımı bilmiyorum. Eğer marka bana ulaşırsa çok sevinirim. Ürünü garantiye verirsem sürecin nasıl işleyec...
Aldığım kalemde ömür boyu garanti özelliği olmasına rağmen attığım maillere cevap verilmedi. Kullandığım kalem ucu arkadan koyduğumda ardından tuşa bastıktan sonra kalem ucundan kırılarak çıkıyor veya hiç çıkmıyor önden takınca da aynı şekilde kırılarak çıkıyor. Sanırsam iç kısmı yamulmuş ama hiç ce...
Hediye edilmek üzere 2 adet Scrikss heritage kalem aldım. Hediye ettikten bir süre sonra hediyeyi verdiğim kişi utana sıkıla ürünün kesintili yazdığını söyledi. Kendisi aslında garantili olduğunu bildiğini ama muhatap bulamadığını belirterek benden destek istedi. Ben de her markada olduğu gibi bu m...
Scrikss graph-X 0.7 uçlu kalem satın aldım. Aldığım günden beri kalemin mekanizmasında sorun var. Ömür boyu garanti sloganıyla ürün sattıkları için kalemi yolladım. Yollamadan önce de mail attım. Evet gönderebilirsiniz deyip beni onayladılar. Gönderdim bu kez de kargo gittiği yerde adres bulunamadı ...
