to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Altındağ’daki Alibey şubesinden 3’lü sehpa ve orta sehpa seti satın aldım. Ödememi taksitli olacak şekilde yaklaşık 500 TL olarak yaptım. Satış yapılırken ürünlerimin 11’inde teslim edileceği söylendi, ancak şu an ayın 12’si olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Dün teslimatla ilgili aradığımda, özellikle 11’inde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hem teslimat gerçekleşmedi hem de telefonda kullanılan üslup hiç hoş değildi. Satış aşamasında gayet ilgili ve nazik olan mağaza, iş teslimata gelince hem gecikme yaşattı hem de kaba yanıtlar verdi. Saat 4 olmasına rağmen o gün de ürünlerim teslim edilmemişti.
Ürünlerimin en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini ve çalışanların müşterilerle olan iletişimleri konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin tarafıma net ve saygılı bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Ankara İvedik’teki Taşpınar mağazasından orta sehpa ve zigon sehpa aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli şekilde yaptım ve ürünler bir türlü teslim edilmedi. Buna rağmen kartıma ikinci taksit ödemesi yaklaştı. Ürünler gelmeyince 28’i Cumartesi günü bizzat mağazaya giderek siparişin iptali ve ödemen...
Ankara Altındağ Alibey Taşpınar şubesinden 2025 yılı Aralık ayında bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sonrası tarafıma telefonla ulaşılıp ertes...
15 Temmuz civarında Ankara Alibey Taşpınar şubesinden koltuk takımı, yemek odası ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde detaylıca inceledim ve mağazada gördüğüm gibi olmadığını fark ettim. Sandalyeler yamuk ve sallanıyor, yaslandığımız yerler aşırı eğriydi. Bu sorunları ilettiğimde sa...
Üç ay önce aldığım koltuk takımının yanında hediye olarak verilen sehpa, sürekli ertelenerek teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda küçük bir çocuk telefonu açıyor. Başka bir zaman aradığımda not alındığı ve geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Ancak tekrar iletişime geçtiğimde herhangi bir ...
02.05.2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz mağazasından geniş oturumlu, büyük yastıklı bir kanepe beğenip taksitlendirdim. Bugün 05.10.2025 ve aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde 10-15 gün içinde teslim edileceği söylendi f...
Yorumlar