to read complaints and reviews, or file yours.
Yalova’daki Sante Termal Otel’e 2 Mayıs tarihinde WhatsApp üzerinden rezervasyon yaptım ve 2.100 TL kaporayı havale yolu...yla ödedim. Rezervasyonla ilgili görüştüğümde 13 Mayıs’a kadar iptal etme hakkımın olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek 11 Mayıs’ta rezervasyonumu iptal ettim ancak k
Yalova Armutlu ’da bulunan Sante Termal Otel’de 19–22 Mart tarihleri için bayram tatili rezervasyonu yaparak toplamda 13....500 TL ödedik. Ödemenin bir kısmını havale, kalanını ise otele girişte kredi kartı ile gerçekleştirdik. Rezervasyonu otelin kendi telefonu ve WhatsApp hattı üzerinden yaptık. Ote
Sömestir tatilinde 24 Ocak giriş, 26 Ocak çıkış olacak şekilde Sante Termal Otel’den iki oda için rezervasyon yaptırdık ...ve 2.800 TL kapora ödedik. Toplam tutar 16.800 TL idi. Otele giriş yapmak için gittiğimizde, ayırttığımız iki odadan birinin yoğun rutubet koktuğunu, diğerinin ise duvarlarının tam
28 Ocak giriş, 31 Ocak çıkış olacak şekilde Yalova Armutlu ’daki Sante Termal’de konakladık. Telefonda anlatılanlarla ka...rşılaştığımız ortamın hiçbir alakası yoktu. Daha baştan itibaren resepsiyondaki görevlilerin ilgisizliği ve asık suratlı tavırları bizi rahatsız etti, ilgi alaka neredeyse yoktu.
1–3 Ocak tarihleri arasında halen konaklamakta olduğum Sante Termal’de yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir şikayetim var. O...tel giriş saatinin 14.00 olmasına rağmen 13.45’te otelde olmamıza karşın odaya ancak 15.45’te alındık ve bunun gerekçesi olarak “temizlik yapılıyor” denildi, ancak odaya girdiğimiz
19–20 Aralık tarihlerinde Armutlu Sante Termal Otel’de konakladık ve ödediğimiz 14.500 TL’ye rağmen otelden son derece m...utsuz ayrıldık. Odalara girdiğimizde, odaların internet ve fotoğraflarda göründüğü gibi olmadığını gördük. Perdelerin üstünde örümcekler geziyordu, temizlik son derece yetersizdi v
Armutlu Sante Termal’e 13 Aralık Cumartesi günü toplam 4.800 TL ödeyerek, kapora dahil olacak şekilde giriş yaptık. Bize... verilen ilk odanın duvarları rutubetten dökülmüş durumdaydı ve içeride çok ağır bir küf kokusu vardı. Bu nedenle oda değişikliği talep ettik ve ikinci bir odaya alındık. Ancak bu
5-6 Kasım Çarşamba günü Yalova Armutlu ’da bulunan Sante Termal’de konaklama yapmak için 1.200 TL kapora ödemesini 5 Kas...ım tarihinde banka havalesi ile gerçekleştirdim. Tesisi daha sonra yerinde gezip gördüğümüzde hijyen koşullarının oldukça kötü olduğunu fark ettik ve bu nedenle otelde konaklamamay
15-16 Kasım tarihlerinde Yalova Armutlu ’daki Sante Termal Oteli’nde konakladığım süre boyunca ciddi memnuniyetsizlik ya...şadım. Otelin restoranında yemek saatlerinde aşırı derecede sıra oluştuğu için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve çoğu zaman yemekler yetmedi. Kahvaltıda ise sıcak yiyecek hiç yo
13 Ekim’den bu yana Sante Termal Otel’de annem ve babam adına yaptığımız konaklamada birçok mağduriyet yaşadık. Öncelikl...e, termal bir otelde sıcak su olmaması gerçekten kabul edilemez bir durumdu. Hamam bölümünde kırık duş başlıkları vardı, odalarda ise kötü kokan ve pis yorganlarla karşılaştık. Hav
Sante Termal otelde ailem (annem ve babam) adına yaptığımız konaklama sırasında, otel odasında 2 gündür devam eden sıcak... su problemiyle karşı karşıyayız. Oda musluklarından ve duşlardan sıcak su akmıyor, sular soğuk geliyor ve bu durum halen devam ediyor. Sorunu otel yetkililerine defalarca ilettik
2024 yılında Sante Termal Yalova Armutlu Otel’de standart oda için rezervasyon yaptım ve kredi kartı ile 10.000 TL ödeme... gerçekleştirdim. Ancak otele vardığımda hiçbir gerekçe sunulmadan kapının önüne konuldum ve konaklamam sağlanmadı. Otel yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ç
20 Eylül 2025 tarihinde Sante Termal Otel’de b2 blok 14 numaralı odada konaklamaya başladım. Otel, internet ve ilanlarda... gösterildiği gibi kesinlikle değildi; otelin yarısı terk edilmiş ve virane bir haldeydi. Termal havuz kadın-erkek karışık kullanıma açıktı, odalar ise çok kötü durumdaydı ve hijye
20.08.2025 tarihinde Yalova Armutlu ’daki Sante Termal’de konaklama yaptım. Konaklamamın ardından düzenlenen faturanın, ...bana ait olması gerekirken yanlış bir kişiye kesildiğini fark ettim. Durumu otel yetkililerine ilettim ve faturanın düzeltilmesini talep ettim. Ancak yetkililerle yaptığım görüşmed
11-17 Ağustos 2025 tarihleri arasında Senta Termal Otel’de B2 blokta 18 ve 02 numaralı odalarda konakladık. Tesisin gene...l bakımsızlığı ve odaların hijyen açısından son derece kötü durumda olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle banyo, mutfak ve yatak odalarında temizlik yoktu;
Yalova Sante Termal Otel'de konakladık. Otelin suyu soğuktu ve genel olarak temizlik yetersizdi. Otelde bit sorunu vardı... ve çocuklarımız bu nedenle etkilendi. Günümüzde böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez. Yemekler beklentimizin çok altındaydı. Personel ilgisizdi. Ödediğimiz ücret karşılığınd
Sante termal sahibi beni aradı ve kazandığım paranın kendilerine nasip olduğunu söyledi. Benim nasıl para kazandığımı bi...lmiyor ama ben sizin nasıl kazandığınızı iyi biliyorum; insanları yanıltarak paralarını alıyorsunuz. Sante otel sahibi, sana söylüyorum: Benim kazandığım parayı nereden biliyorsun
Yemekler olsun hamam bölümü sauna bölümü berbat. 10 günlük parasını ödeyerek otele girdik 3 gece sonra kalp krizinden do...layı otelden ayrılmak zorunda kaldık çıkarken geri kalan ücreti ödeyeceğiz dediler. Bütün bilgileri bıraktık. 3 haftadır her gün arıyorum her aradığımda bugün yatıracağız diyorlar
Yalova Sante Termal Otel'de 3 gece konaklamak için yer ayırttım. Ancak otele girerken 3 gece kalmayabileceğimi, 2 gece s...onra çıkabileceğimi söyledim. Bana resepsiyon görevlisi bunun mümkün olduğunu ve parayı 3 gece için yatırmam gerektiğini, çıkarsam iade edileceğini söyledi. Sorun olmayacağını beli
7 Ocak'ta Yalova Armutlu Sante Termal Otel'de kaldım. Bir günlük ödeme yaptım, 2250 ₺. Akşam saat 19:30 gibi odaya giriş... yaptım, sabah 10:00'a kadar dayanamadım. Oda pas, küf, yağ, kir ve pislik içindeydi. Hiç ama hiç memnun kalmadım. A** Bey ile durumu görüşüp ayrılmak istediğimi söyledim. Bana öde
Otelin sağlam yanı yok, nem ve küf içinde. Hizmet çok kötü. Yaşamımda ilk defa müşterileri azarlayan garson gördüm. Bir ...tek sıra dayağına çekilmediğimiz kaldı. Temizlik tam bir sorun. Tuvaletteki çöp kutusunun tabanı yoktu. Bir günün bitiminde ancak geldi. Havuz bakımsızdı.
