to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Rağmen Kimlik Fotokopisi Kabul Edilmemesi Ve Saygısız Personel Tavırları
22 Haziran 2026 günü saat 09.00’da ilk kez gittiğimiz GAP Vadisi 3. Etap Kapalı Yüzme Havuzu’nda son derece kırıcı ve saygısız bir muameleyle karşılaştım. Randevumuz olmasına rağmen, sadece yanımızda kimlik aslı olmadığı için içeri kesinlikle alınmadık.
Yanımızda öğrenci kartı ve kimlik fotokopisi vardı, ayrıca randevu alırken zaten tüm kimlik bilgilerimizi sisteme girmiştik. Buna rağmen kimlik fotokopisini kabul etmediler, sistemdeki bilgilerin yeterli olduğunu söylememize rağmen dikkate alınmadı. Kimlik fotoğrafını göndermeyi teklif ettik, buna da “hayır” denilerek hiçbir esneklik gösterilmedi.
Özellikle kadınlar bölümündeki çalışanların üslubu aşırı derecede sert ve saygısızdı. Sanki tanıdıkları olana farklı, bize farklı muamele ediliyormuş gibi bir izlenim oluştu. Kurallar olabilir, ancak bu kurallar vatandaş bu kadar mağdur edilerek, saygısız bir tavırla uygulanmamalı.
Randevu sistemi madem kimlik bilgilerini baştan alıyor, girişte bu kadar katı bir tutum sergilenmesini ve elimizdeki belgelerin hiç dikkate alınmamasını kabul edemiyorum. Bu nedenle, personelin davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kimlik kontrolü konusunda daha adil ve mantıklı bir uygulamaya geçilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
