to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Çadır üzerinden 8319984949061942 numaralı siparişimle aldığım Guess marka mont 6 Nisan’da bana teslim edildi. Ürünü iade etmeye karar verip 10 Nisan’da kargoya verdim. İade sürecimle ilgili eta2026000872840 numaralı faturam bulunuyor. Aradan 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte Sanal Çadır’la defalarca kez iletişime geçtim. İlk başta kartıma iade yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık bir hafta sonra aradığımda bu kez karta iade yapılamayacağını belirttiler. Daha sonra mail ile bana bir form gönderdiler, bu formu doldurup IBAN numaramı da paylaşmama rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Tüm bu gecikme ve mağduriyetin acilen giderilmesini, Guess marka mont için ödediğim ücretin, paylaştığım IBAN hesabıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sanal Çadır’dan yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istedim. Ürünler 4–7 Nisan tarihleri arasında tarafıma ulaştı; ben de 11 Nisan’da pantolon, gömlek, ayakkabı, mont ve tişörtlerden oluşan yaklaşık 25.000 TL tutarındaki ürünleri iade için kargoya teslim ettim. Firma yetkil...
Sanal Çadır’ın kendi web sitesi üzerinden verdiğim 8320095815323190 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden birini numarası olmadığı için 09.04 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade kargo numarasını da müşteri hizmetlerine telefonla sözlü olarak ilettim. Toplamda yaklaşık 2.800 TL tutarındak...
Sanal Çadır’dan 21 Ekim 2025 tarihinde kart ile bir ürün satın aldım. Aldığım ürünün numarası uymadığı için değişim talep ettim ancak değişim yapılmad...
06.04.2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 09.04.2026 tarihinde ürünümün kargoya verildiği söylendi, “bilgiler 24 saat içinde sisteme düşer” denildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sisteme hiçbir şekilde kargo bilgisi düşmedi. Gönderinin Yurt...
14 Mart'ta sanal çadırdan aldığım mont, 2 hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Tahmini kargolama süresinin 14-21 Mart olarak yazmasına rağmen günlerdir faturası kesilmiş ve 'hazırlanıyor' görünmesine rağmen kargoya bile verilmedi. Arayıp durumu sorduğumda tek aldığım yanıt, gerekli birimlere bildi...
Yorumlar