Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
19 Haziran 2025 13:55
1.212

Sanal Çadırdan 15.05.2025 tarihinde şipariş etmiş olduğum ürün tarafıma 30.05.2025 tarihinde teslim edilmiştir. İki adet olan bu siparişin bir adetini 02.06.2025 tarihinde iade ettim, 03.06.2025 tarihinde deponuza ulaştığını müşteri hizmetlerinde teyit aldım. Müşteri hizmetlerinde iki defa kayıt açtırmama rağmen iade tarihimden 17 gün geçmesine rağmen halen kartıma ücret iadesi geçmemiştir. Diğer alış veriş sitelerinde bu iade zamanı en fazla 5 gün sürmesine rağmen sizde bu kadar uzun sürmesi ve müşterilerinize mağdur etmenize bir anlam veremiyorum. Bıraktığımız çağrılara muhatap bulunup dönüşte sağlanmıyor. Bu da yapılan işin ne kadar ciddiyetsiz yapıldığının kanıtı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Kasım 2024 17:10
1.674

profile
29 Mayıs 2025 14:49
428
İade Ücreti Bir Türlü Hesabıma Yatırılmadı

Yanlış Ürün, Eksik İade: Sorunum Hala Çözülmedi

profile
30 Mayıs 2025 08:17
296
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

profile
18 Haziran 2025 08:23
1.043
Benzer Şikayet Yaz