to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Salomon Supercross 4 GTX model ayakkabının hem sağ hem de sol dış kenarlarında, haftada 3-4 gün normal kullanım sonucu 4 ay içinde yırtılma meydana geldi. 7 yıldır aynı markanın farklı modellerini kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım.
Ayakkabının 2 yıl garantisi devam ettiği için Trendyol üzerinden iade/değişim talebinde bulundum; ancak başvurum, 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildi. Yırtılmanın kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum, çünkü ürünü olması gerektiği şekilde kullandım ve benzer bir sorunla daha önce hiç karşılaşmadım.
4369 TL ödeyerek aldığım ve garantisi devam eden ayakkabımın kısa sürede bu şekilde yırtılması ve iade/değişim talebimin reddedilmesi beni mağdur etti. Ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.
24.09.2024 tarihinde aldığım Salomon Supercross 4 GTX Erkek Bot'ta 5 ay içinde yırtılma meydana geldi. Bu ayakkabı Gore-Tex ve su geçirmez bir model. Kısa süreli kullanım ile sağ yan tarafta oluşan yırtılmadan dolayı firma ile Trendyol üzerinden görüşmemden sonra iade talebi oluşturmam gerektiği ile...
3 Nisan’da Trendyol üzerinden Salomon X Ultra 4 w Black Outdoor spor ayakkabı (sipariş no: 10110234288) satın aldım. Ev kadını olduğum için ayakkabıyı yalnızca 31 Temmuz’da memlekete giderken giymeye başladım, yani toplamda iki ay bile olmadı ve çoğunlukla evdeydim. Ancak ayakkabının arka kısmında y...
05/04/2024 tarihinde Athletic Zone üzerinden aldığım Salomon Speedcross 4 GTX, yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında sağ tek topuk iç destek kısmı yırtıldı. Sol tekte de aşınma var. Ürünü inceleme için Athletic Zone'a gönderdim ve ara sıra telefonla durumunu öğrendim. 17 Ekim'de yaptığım son aramada,...
SPX Mağazasından 02/06/2024 tarihinde satın almış olduğum Salomon Supercross 4 GTX ayakkabımın sol tekinin üzerinde suyu tutup, GTX özelliğinin işlevini yerine getiremediğini fark ettim. Ayakkabının incelenmesi için Nautilus SPX ile 03.12.2024 tarihinde ayakkabıyı incelemeye gönderdim. Bana verilen ...
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Salomon Speed Cross model ayakkabımı yalnızca hafta sonları ve oldukça dikkatli şekilde kullandım. Ancak sağ ayakkabının üst file kısmında kısa süre önce, yaklaşık 15 gün önce bir açılma meydana geldi. Ürünüm 2 yıllık garanti kapsamında olduğu için, faturası ile ...
Yorumlar