to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Ve Açıklama Almadan Aniden Hesabım Kapatıldı
Sahibinden’de bireysel kullanıcı olarak ikinci el ürünlerimi paylaştığım hesabım, hiçbir uyarı, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bugün aniden kapatıldı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi b****************@gmail.com’dur.
Hesabım kapatıldıktan sonra telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda, yalnızca hesabımın kurallara uymadığı için kapatıldığı söylendi. Defalarca hangi kurala uymadığımı, ne yaptığımı, neyi yanlış yaptığımı sormama rağmen “Bu konu hakkında sizlere detaylı bilgi veremiyoruz, sadece hesabınızın kapatıldığı bilgisini verebilirim” şeklinde tek cümlelik bir açıklama dışında hiçbir bilgi verilmedi.
Herhangi bir kural ihlali yaptıysam, bunun açık ve net şekilde, somut olarak tarafıma bildirilmesini ve hangi nedenle hesabımın kapatıldığının açıklanmasını istiyorum. Hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum; ya hesabımın tekrar açılmasını ya da en azından hangi maddeden ve hangi işleme istinaden kapatma kararı verildiğinin tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
1 Hafta olacak neredeyse ve hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Türkiye'nin en çok bilinen anılan Platformlarından biri olan Sahibinden gerçekten de karanlık bir yüze sahip. Kullanıcılarını bu denle bir hiç gibi gören umursamayan bir işletmenin sonu pek de hayra alamet değil. Diyeceklerim bu kadar umarım kendilerine çeki düzen verirler.
