Safebit Video Doğrulama Sürecinde İki Aylık Gecikme Ve Geri Dönüş Eksikliği

Safebit uygulamasında giriş sonrası zorunlu video ile doğrulama aşamasında iki aydır takılı kalıyorum. Ekran sürekli doğrulama kısmında dönüyor ama beni kimse aramıyor, hesabımı bir türlü doğrulatamıyorum.
Daha önce bu konuyla ilgili şikayet açtığımda sadece bir kez arandım, sonrasında hiçbir dönüş yapılmadı. İki aydır bu kadar basit bir işlem için bekletilmemi kabul etmiyorum.
Video ile doğrulama sürecimin derhal tamamlanmasını ve acilen tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.















