Su Faturası Aşırı Çekimi Ve Cevapsız İade Talebi Acil Çözüm Bekliyor

Bugün yaklaşık 20 dakika önce Sabitfaturaödeme.com sitesi üzerinden 1.354 TL tutarında su faturası ödemesi yaptım. Ancak işlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, benden 400 TL fazla çekim yapıldığını ve toplamda 1.760 TL tahsil edildiğini gördüm.

Fazla çekim yapılması üzerine iade talebinde bulundum ancak bana iadenin süreciyle veya ne zaman yapılacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne siteden ne de başka bir kanaldan açıklayıcı bir dönüş alamadım.

Yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve faturaya ait asıl tutar dışında çekilen fazla tüm paranın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.