to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Satın Alınan Saat Çalışmıyor Ve Pil Değişimi İçin 450 TL Ücret Talep Edildi
15.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden USPA 2127-5 model Polo marka bir saat satın aldım. Ürün elime geçtiğinde saat kendi kutusunda, kutu dışı sadece naylona sarılı şekilde teslim edildi. Kutuyu açtığımda saatin poşetsiz ve etiketsiz olduğunu, iç ambalajının bulunmadığını gördüm.
Saatin paketini açar açmaz ürünün çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine en yakın Saat & Saat mağazasına götürdüm ve pil değişimi için 450 TL ücret talep edildi, bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Yeni ve sezon ürünü olarak aldığım bir saatin pili bitmiş şekilde gelmesi ve ayrıca pil için ekstra ücret ödemem beni mağdur etti.
Yeni alınan bir ürünün pili bitmiş olmaması ve ambalaj/etiketlerinin tam olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, saatin pili için ödediğim 450 TL tutarındaki masrafın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla.
