to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart Cuma günü 5 yetişkin ve 5 çocuktan oluşan grubumuzla iftar için Saafi Döner Güneşli şubesini tercih ettik ancak yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Önceden 10 kişilik rezervasyonumuz olmasına rağmen bizi oldukça küçük bir masaya sığdırmaya çalıştılar. Durumu nazikçe iletmemize rağmen çözüm üretmek yerine tersleyici ve hoş olmayan bir üslupla karşı karşıya kaldık.
En rahatsız edici konu ise çocuklara karşı olan tutumdu. İşletme “0-6 yaş ücretsiz” ilanı vermesine rağmen çocuklara servis açılmak istenmedi ve sonrasında çocuklar için ücret talep edileceği söylendi. Hem verilen ilanla çelişen bu yaklaşım hem de personelin tavrı, bu tarz bir işletmeden beklediğimiz misafirperverlik ve profesyonellikten çok uzaktı.
Ne sunulan hizmetten ne de çalışanların yaklaşımından memnun kaldık ve bu deneyim sonrası işletmeyi kimseye tavsiye etmiyorum. Bu nedenle özellikle ilgili personelin davranışlarıyla ilgili uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iç denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
05.03.2026 tarihinde Güneşli şubesinde iftar için Saafi Döner’i tercih ettik; ancak gelen ürünlerin kalitesi beklentimizin oldukça altında kaldı. Özellikle içli köfte ve dönerin lezzeti ve kalitesi, hem markanın ismine hem de ödediğimiz ücrete göre oldukça düşüktü. Durumu orada personelle paylaştığ...
14.09.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında saafi Döner Güneşli Şubesi’nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte döner siparişi verdik, ancak yaklaşık 40 dakika beklememize rağmen siparişimiz gelmedi. Durumu oradaki yetkililere birkaç kez bildirmemize rağmen restora...
9/5/2025 Cuma akşamı, Güneşli şubenize 13 kişi olarak gittik. Her şey güzeldi. Hesap ödememizi tek tek kasaya giderek yaptık, herkesin ne yediği ve içtiği belliydi. Kişi sayısı 13 olmasına rağmen, kasiyer 14 kişilik servis yapıldığını iddia etti. Defalarca hesabı kontrol ettiğimiz halde, sürekli bir...
Merhabalar. Eşim ve çocuklarım ile birlikte iftar yemeğine katıldık fakat hizmet beklentilerimizin çok altında kaldı; söylenen yemekler ile getirilenler arasında oldukça fark vardı. Menünün içinde bulunan içli köfte, dondurulmuş olarak tabaklarımıza servis edildi. Isıtılması talebimiz ise yerine get...
8 Kasım 2025 akşamı saat 18.00 civarında Güneşli Saafi Döner şubesinden eşim paket servis olarak iki adet et döner ve bir adet iskender aldı. Toplamda 1200 TL’yi kartla peşin olarak ödedik. Dönerler oldukça küçük ve doyurucu değildi. Benim için alınan iskenderde ise etlerin neredeyse tamamı löp löp ...
Yorumlar