to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Terracity AVM içinde bulunan Rue mağazasından 5 Mayıs’ta pantolon üst alt takım satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğim için 13 Mayıs’ta tekrar mağazaya gittim.
Mağazaya iade talebimi ilettiğimde, iade prosedürlerinin olmadığı, sadece değişim yapılabildiği söylendi. Tüketicinin korunması mevzuatına göre belirli şartlar altında cayma ve iade hakkımın olduğunu, bu şekilde “iade yok, sadece değişim” şeklinde bir satış politikasının kanuna aykırı olduğunu düşünüyorum.
Ben, satın aldığım ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve Rue Antalya Terracity AVM mağazasının iade süreçlerini tüketici mevzuatına uygun hale getirmesini talep ediyorum.
23 Ağustos Cuma günü Antalya Muratpaşa ilçesindeki Terracity AVM Calvin Klein mağazasından toplam 11.387 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım 4 üründen yalnızca birini kullanmaya karar verdik, diğer ürünlere ise sadece kutudan bakıldı ve hiç kullanılmadı. 25 Ağustos’ta, yani satın aldıktan sadece ...
Antalya Terracity AVM u. S. Polo dan iki gün önce bir mont aldım. Alırken ürün hakkında tereddütlerim vardı. Mağaza görevlisinin istediğiniz mağazadan 7 gün içinde değişim yapabilirsiniz demesi üzerine ben de ürünü aldım. Bu benim için önemliydi çünkü evim bu mağazaya uzaktı ve tekrar kısa sürede gi...
Antalya Terracity Mavi mağazasından 02.11.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde olmasına rağmen, sadece alışverişin üzerinden 1 ay ve 1 hafta geçtiği gerekçesiyle değişim yapılmadı. Mağazada kasadaki görevli önce yardımcı olacak gibi davrandı; ancak yanında çalışan b...
Antalya Terracity AVM Jack & Jones mağazasından yaklaşık 40 gün önce 2.200 TL ödeyerek kredi kartı ile bir jogger pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen kumaşında ciddi renk atması meydana geldi ve son 10 gündür pantolon kullanılmayacak hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine hem mağaz...
Yorumlar