Royalbet Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Bakiyem İade Edilmiyor

Royalbet casino bölümünde açtığım hesabım üzerinden 3.500 TL bakiyem varken, bugün (03:30'da) 500 TL tutarında çekim talebi verdim. Ancak çekim talebim sonrası hesabım aniden kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, farklı bir hesaptan giriş yaptığım gerekçesiyle süresiz kapatıldığı söylendi. Böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil, bunu ispatlamalarını talep ettim ancak herhangi bir kanıt veya ekran görüntüsü sunulmadı.

Daha önce başka bir sitede böyle bir sorun yaşamadım. Hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum ve bakiyemin (3.500 TL) iadesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: Ahmet005005. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.