Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ön Ödeme Sonrası Ek Ücret Baskısı Ve Vize Mağduriyeti: Tur Paketinde Yaşadığım Haksızlık

Mehmet
4 Kasım 2025 14:18613

15 Ekim 2025 tarihinde başlayıp 28 Ekim 2025’te sona eren Mavirota Turizm’in Çin Kanton Fuarı tur paketine 2 kişi olarak başvurduk. Tur ücretini ve otel ücretini önceden ödememize rağmen, firma sahibi tarafından otel rezervasyonum, uçak biletim ve vizemin iptal edileceği belirtilerek ek ücret ödemeye zorlandık. Özellikle, 1050 dolar ek ücret ve vize için de 150 dolar daha talep edildi.

Vize çıkacağı garanti edilmiş olmasına rağmen, ikinci kişinin vizesi çıkmadı. İki kişi aynı odada kalacaktık; buna rağmen, onun vizesi çıkmadığı gerekçesiyle ek otel ücreti de benden talep edildi. Ayrıca, çıkmayan vize için de o kişiden vize masrafı alındı.

Bu süreçte firma sahibiyle doğrudan iletişime geçtim; ancak ek masrafları ödemezsek tüm rezervasyonlarımızın iptal edileceği tehdidiyle karşılaştık ve ödemeye mecbur bırakıldık. Uçak rezervasyon bilgilerim: Booking ref: 77D8CR, PNR: ME3TGK.

Tüm bu konuşmaların ve taleplerin WhatsApp üzerinden ses kayıtları ve metinler halinde elimde mevcut olduğunu da belirtmek isterim.

Ek olarak, alınan ücretin iadesini veya tazminat talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Van Kalesi Turizm’den Saygısız İletişim Ve Mağduriyet Yaşadık

Hakan
14 Ekim 2025 15:57792

14.10.2025 tarihinde saat 20:30 Trabzon–Van seferi için Van Kalesi Turizm firmasından bilet satın aldım. Sefer saatine y...

Metro Turizm’in Sefer İptali Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

Gamze
31 Temmuz 2025 11:451.968

Metro Turizm'den 31.08.2025 tarihinde saat 16:30’a, 11 gün önceden Tiflis-Trabzon bileti aldık. Otobüsün kalkış günü, Wh...

1

Otobüs Saati Değişikliği Ve İade Sorununda Müşteriyle İlgisiz Ve Kaba Yaklaşım

Nayle
4 Ağustos 2025 16:591.001

2 Ağustosta 2 adet bilet aldım. Başta yolculuk süresini 3 saat 45 dakikadan 4 saat 15 dakikaya çektiler sorun etmedim. T...