Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

RobTR Siparişimin İptal Edilmesine Rağmen Ücret İadem Henüz Yapılmadı

profile
Caner
02 Kasım 2025 20:58
15

31.10.2025 tarihinde robtr.com adresinden kodlanabilir robot Lego oyuncak siparişi verdim ve ödemeyi banka havalesi yoluyla, hesap adı kısmında “moka united ödeme hizmetleri” olarak görünen hesaba toplam 2.841,80 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 6711’dir.

Siparişimi Muğla’daki iş yeri adresime teslim almak üzere vermiştim. Ancak site tarafından siparişim, gümrük problemleri nedeniyle gönderilemeyeceği gerekçesiyle iptal edildi. Ücret iadesi için muhasebeye ilettiğini belirten bir mesaj dışında herhangi bir gelişme olmadı. Sadece robtr.com’un WhatsApp iletişim numarası üzerinden iletişim kurabildim; başta cevap verildi fakat daha sonra mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım ve mesajlarım iletilmemeye başladı.

Daha önce robtr.com üzerinden benzer bir sorun yaşamadım. Siparişimin iptal edilmesine rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Caner
Caner
03 Kasım 2025 12:20

Çözüm sağlanmıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp, İletişim Yok, Mağdurum!

profile
20 Ağustos 2025 22:20
611
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2025 22:38
260
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Robikstem Sipariş Var, Ürün Yok: Cevapsız Mağduriyet

profile
Mustafa
16 Eylül 2025 00:18
525
robikstem-siparis-var-urun-yok-cevapsiz-magduriyet-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Kapalı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Sultan
11 Eylül 2025 03:56
406
siparis-teslim-edilmedi-iletisim-kanallari-kapali-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz