Rixos Hotels

İlk kez Antalya Rixos Premium yerine Sungate’i tercih ettik. Utanmasak paramızı geri isteyeceğimiz kadar kötü, kalitesiz..., çok kirli, her koltuğu her köşesi kedi köpek kokan, personelinden hizmetlisine kadar inanılmaz kötü bir üslup, konuşma tarzı ve tavır, restoranında sadece dondurulmuş ürünler yiy...

Rixos Premium Magawish Suites & Villas (Hurghada, Mısır) otelinde yaşadığım kayıp eşya ve sonrasında gösterilen ilgisizl...ik nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ailemle birlikte 23 Mayıs tarihinde otele giriş yaptık ve 26 Mayıs’ta plajdaki şezlongda unuttuğum güneş gözlüğüm kayboldu. Durumu fark eder etm...

Rixos Sharm El Sheikh Seagate otelinde 5 gece konaklamaktayız, şu an 3. günümüz ve özellikle aquapark tarafına giden bug...gy istasyonunda ciddi bir düzensizlik ve personel yetersizliği yaşıyoruz. İstasyonda araçlara biniş sırasında hiçbir görevli bulunmuyor, sıra düzeni yok, bant ya da uyarı işareti g...

25.05.2026 tarihinde Rixos Sungate oteline giriş yaptık. Otele ilk girişte çok güzel karşılandık, odamıza yerleştik ve b...aşta her şey mükemmel görünüyordu. Superior oda 4245 numarada konaklıyoruz ve bu tatile yüksek beklentiyle, ayrıca 265 bin tl gibi ciddi bir ücret ödeyerek geldik. Ancak öğle yeme...

16-19 Mayıs tarihleri arasında Antalya Rixos Downtown otelinizde ailecek konakladık. Kahvaltı sırasında eşim tabak alaca...ğı esnada, makinedeki tüm tabaklar bir anda fırlayarak eşimin koluna çarptı ve kolu yaralandı. O anda kızımın ya da başka bir misafirin yüzüne de gelebilecek, çok daha ciddi sonuçl...

Rezervasyon no : 116373238 Rixos sungate kemer oteli 26 Mayıs giriş 30 Mayıs çıkış tatilimi ne iptal ediyor ne de ertele...me yapıyor. Hiçbir anlamda yardımcı olmamakta. Bana 15 gün önceden yapabilirsiniz diyorlar falan ben zaten 15 gün kala almıştım oteli böyle bir şey mümkün değilken yine de asla yar...

15–19 Mayıs 2026 tarihleri arasında bilimsel bir toplantı için Antalya Kemer’deki Rixos otelinizde konakladım. Markanızı...n ismine ve oluşturduğunuz algıya güvenerek büyük beklentilerle geldiğim otelden, şu ana kadar kaldığım en kötü otel deneyimiyle ayrıldım. Konaklama sürem boyunca hizmet kalitesi,...

23.04.2026 giriş, 26.04.2026 çıkış olmak üzere Rixsos Park Belek otelinde her şey dahil standart odada konakladım. Ancak... hem hizmet kalitesi hem de genel işletme anlayışı açısından son derece hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle yemeklerin kalitesi çok düşüktü, sunulan ürünler ne lezzet ne de çeşitli...

Rixos Park Belek otelinde 10–15 Eylül tarihleri arasında 2 yetişkin ve 1 yaşında bebeğimizle konaklama planlıyorduk. Bun...un için iki gündür hem telefonla arayarak hem de internet üzerinden mail atarak fiyat bilgisi almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha önce Rixos Göcek’...

Rixos Sungate Kemer, Antalya otelinizde konaklayan eşimi yalnızca kısa süreliğine, yaklaşık 30 dakika kadar görmek ve lo...bby alanında bir kahve içmek amacıyla 10 Nisan 2026 akşamı saat 21.00 civarında gerçekleştirmek istediğim ziyaret sırasında karşılaştığım uygulama, hizmet anlayışı ve müşteri memnu...

10–15 Temmuz 2026 tarihleri arasında Rixos Park Belek’te konaklamak istiyorum. Aynı tarih ve koşullarda tuı üzerinden, y...üzde 20 peşin kalanını girişte ödeme ve iptal politikası dahil toplam 92.000 TL’ye satılan bir paket gördüm. Bunun üzerine 10 Nisan 2026 Cuma günü saat 12.45 civarında Rixos Park B...

09.04.2026 tarihinde Rixos Sungate oteline, 4 gün süreyle, her şey dahil konseptinde, tek kişi standart oda konaklaması ...için giriş yaptım. Daha resepsiyonda yaşadıklarım nedeniyle otele adım attığım anda pişman oldum. Resepsiyonda görevli olan İ*** Bey’in tutumu ve açıklamaları son derece samimiyet...

Rixos Downtown Antalya’da bugün yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Otelin müşteri hizmetleri yaklaşımı ...son derece kaba, ukala ve çözüm odaklı olmaktan çok uzaktı. Oda numaram 237 ile konakladığım süreçte, sadece misafirimi otele almak için inanılmaz derecede gereksiz bir prosedürle...

18–21 Mart 2026 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla yaptırdığım 116109988 numaralı rezervasyon ile Rixos Park Belek ...otelinde her şey dahil konseptinde konakladım. Daha önce olumsuz yorumlar okumama rağmen Rixos markasına güvenerek rezervasyon yaptım; ancak yaşadığım tecrübe hem hizmet kalitesi h...

Blue Planet Hotel’de yaşamış olduğumuz ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti iletme gereği duyuyorum. 19 Mart tarihind...e ö** ş** adına yaptığımız ve BTM üzerinden gerçekleştirdiğimiz rezervasyonla otele giriş yapmak üzere tesise geldik. Otele giriş sürecinde yaşananlar kabul edilemez boyuttadır. Va...

10–14 Mart tarihleri arasında üç kişi olarak Rixos Premium Belek’te, 2239 numaralı odada konakladık. Oteli özellikle vid...eolarını izleyerek tercih ettik ancak tesisin pek çok alanı anlatıldığı gibi değildi. +16 havuz olarak tanıtılan alanın tamamen kapalı olması ve videolardaki gibi bir ortamla karş...

Rixos Park Belek’i iki gündür rezervasyon için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum, hat düşmüy...or. Farklı saatlerde ve farklı numaralardan denememe rağmen telefona cevap alamıyorum. Rezervasyon işlemlerimi telefon üzerinden gerçekleştirmek istiyorum ancak bu iletişim sorunu...