Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rio Tatil’in Tamamlanmamış Otellere Yönlendirmesi Ve 55 Bin TL İadesi Talebi

21.06.2026–27.06.2026 tarihleri arasında Antalya’da konaklamak için Rio Tatil üzerinden toplam 55.000 TL ödeyerek üç ayrı otelde rezervasyon yaptırdım. İlk olarak Almirias isimli otele yönlendirildim, ancak otele gittiğimde otel yetkilileri tadilatın henüz bitmediğini, bu nedenle konaklama yapamayacağımı söylediler.

Ardından Blue Beach Alanya adı verilen ikinci oteli yerinde görmek için gidip içini kontrol ettim. Otel tamamen bomboştu, içeride misafir yoktu ve oradaki güvenlik görevlisiyle konuştuğumda da otelin fiilen kullanımda olmadığını anladım. Üçüncü otelde de konaklama yaşayamadım ve sonuç olarak yaptığım hiçbir rezervasyondan faydalanamadım.

Tüm bunlara rağmen Rio Tatil ile görüştüğümde ödediğim ücretlerin iadesini kabul etmediler. İnsanları somut olarak kalınamayacak otellere yönlendirerek mağdur ettiklerini düşünüyorum. Ödediğim 55.000 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum ve benim yaşadığım bu süreç nedeniyle kimsenin Rio Tatil üzerinden rezervasyon yapmamasını, bu konuda yetkililerin de gerekli incelemeleri yapmasını istiyorum.

22 Haziran 12:58 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Öncelikle anlattıklarınız doğru değildir. Almaristen otelden 2 gün tatil edilerek ve aile odası verilerek blue Alanya Beach otele geçiş yaptınız. Gitmiş olduğunuz otel full doluydu buna istinaden sizinle konuşmamıza ait ses kaydı bulunmakytadır. Size otelin neyini beğenmediniz diye sorduğumda ne yemekte ne odada sorun yok binanın şeklini beğenmedim dediniz. Buna rağmen size tekrar yardımcı olduk hiçbir sebep olmadığı halde ve şu anda o otelde konaklama yapıyorsunuz. Bütün her şey kayıt altında bir mağduriyetiniz bulunmamaktadır hatta burada mağdur olan biziz her gittiğinizde fiyat farkını biz karşıladık. Yalan beyandan ötürü gerekirse hakkınızda suç duyurusunda bulunulacaktır. Çünkü gittiğim otelin içi boş dediğiniz otel içi full misafir dolu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Riotatil Acentası Tarafından Otel Değişikliği ve Yanıltıcı Bilgi Sonucu 102 Bin TL Tam İade İsteği

Rio Tatil Acentası üzerinden 14.05.2026 tarihinde Blue Alanya Beach isimli denize sıfır, deniz manzaralı bir oteli 24–30...

Riotatil Acentası Tarafından Otel Değişikliği ve Yanıltıcı Bilgi Sonucu 102 Bin TL Tam İade İsteği
Riotatil Acentası Tarafından Otel Değişikliği ve Yanıltıcı Bilgi Sonucu 102 Bin TL Tam İade İsteği
Riotatil Acentası Tarafından Otel Değişikliği ve Yanıltıcı Bilgi Sonucu 102 Bin TL Tam İade İsteği
Riotatil Acentası Tarafından Otel Değişikliği ve Yanıltıcı Bilgi Sonucu 102 Bin TL Tam İade İsteği
2 Yorum

Rezervasyon İptalinde İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

20 Haziran 2025 tarihinde Rio Tatil aracılığıyla Dionisus Hotel Antalya için iki kişilik rezervasyon yaptırdım ve aynı g...