Çift Ücret Çekimi Ve Üyelik Hatası İptal Ve Tam İade Talebi

Revelio uygulamasında bugün yaklaşık bir saat önce ücretli üyelik paketi satın aldım. Ancak tek paket almış olmama rağmen sistem birden bire iki kez işlem gerçekleştirdi ve kartımdan 449,99 TL + 449,99 TL olmak üzere toplamda iki kez çekim yapıldı. Uygulamayı kullanmak istediğimde ise üyelikler aktif görünmesine rağmen sürekli hata veriyor ve sistemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ayrıca üyeliği iptal edebileceğim veya destek alabileceğim herhangi bir iletişim alanı da bulamıyorum. Ne iptal işlemi yapabiliyorum ne de yaşadığım bu çift çekim ve kullanım hatası için bir muhataba ulaşabiliyorum.

Revelio hesabım p*****@hotmail.com adresiyle kayıtlıdır. Her iki ücretli paketin de iptal edilmesini, hesabıma tanımlı üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını ve kartımdan çekilen 449,99 TL + 449,99 TL tutarlarının eksiksiz iadesini talep ediyorum.