Ramadabet’te Bonusun Anapara Gibi Sayıldığına Rağmen Bakiye Açıklama Olmadan Sıfırlandı

Ramadabet’te yaklaşık üç gündür oyun oynuyordum. Toplamda 13.000 TL yatırım yaptım. Yatırım yaptıktan sonra verilen çarktan 300 TL Bonus kazandım ve bu bonusun ana param gibi sayıldığı, yani normal bakiyeyle aynı şekilde kullanılabileceği söylendi. Ben de bu bonusla birlikte oynayarak bakiyemi 4.000 TL’ye kadar yükselttim.

Bugün hesabıma girdiğimde 4.000 TL olan bakiyemin hiçbir gerekçe açıklanmadan sıfırlandığını gördüm. Canlı destek ile görüştüğümde “kural ihlali” denilerek geçiştirildim, ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair net ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Yazışmaların ekran görüntülerini de aldım.

Hem bonusun ana para gibi sayılacağı söylendiği halde bu kazanımın silinmesi, hem de açık, şeffaf bir açıklama yapılmaması beni mağdur etti. Ramadabet hesabımda silinen 4.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.