Ramada Resort By Wyndham Akbük Kısa Süre İçinde Yaşanan Yüksek Fiyat Farkı

Tatilbudur üzerinden 530285902 rezervasyon numarası ile Ramada Akbük otel’e 2 yetişkin 1 çocuk için 18 Haziran giriş, 21 Haziran çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon bedeli olarak yaklaşık 31.840 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi tamamladıktan sadece birkaç dakika sonra, aynı tarihler için fiyatın yaklaşık 25.000 TL’ye düştüğünü gördüm.

Bu kadar kısa süre içinde yaşanan yüksek fiyat farkı nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Konuyla ilgili olarak Tatilbudur ile iletişime geçmeme rağmen mağduriyetimi giderecek, tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir telafi yapılmadı.

Ayrıca otelden çıkış günü saat 11.00’den sonra odamızı teslim etmemizin ardından bilekliklerimiz hemen kesildi ve otelin hizmetlerinden faydalanamadık. Çıkış günü için misafir memnuniyetini önceleyen en ufak bir esneklik ya da kolaylık sağlanmaması da ayrı bir hayal kırıklığı yaratmıştır.

Yaşadığım mağduriyetlerin giderilmesi adına, aradaki fiyat farkının telafi edilmesini veya ileride kullanabileceğim bir indirim/hediye çeki verilmesini ya da mağduriyetimi telafi edecek şekilde tarafıma 1 günlük ücretsiz konaklama hakkı tanınmasını talep ediyorum. Konuya ilişkin olarak tarafıma dönüş yapılarak çözüm üretilmesini bekliyorum.