to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta’da Kasko Hasarımın Uzayan İşlem Süreci
Quick Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 29.11.2025 tarihinde tamamen haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Hasar dosyam 04.12.2025 tarihinde 2025101159211 numarasıyla açılmasına rağmen, o tarihten bu yana süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım.
Yaklaşık 1,5–2 aydır dosyamın akıbetiyle ilgili defalarca çağrı merkezini aradım. Her aramamda dosya sorumlusunun bilgilerini paylaşamayacaklarını söyleyip sadece beklemem gerektiğini ilettiler. Dosya sorumlusu olduğu belirtilen kişiye e‑posta göndermeme rağmen, somut bir geri dönüş yapılmadı ve sürecin neden uzadığına dair tatmin edici bir açıklama tarafıma sunulmadı.
Tam kusurlu olmadığım bu kazanın ardından aracımın pert işlemlerinin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, pert bedelinin tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
⁹ haber bekliyorum
Merhaba hala dönüş yapmadınız
Eksper ofisi ile görüşme sağlanmıştır. Araç sahibi ile görüşme yaparak aracı hakkında gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba 10 gün önce aracım perte çıktı diye bilgi aldım fakat 10 gündür sovtaj firmadan haber gelmiyor quick sigortayı ve eksperi defalarca aramama rağmen sovtaj firmanın bilgisine ulaşamadım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
