to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait sonu 6146 ile biten kredi kartıma 28 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstremde gördüm. Kartımı henüz yaklaşık 2 ay önce çıkartmış olmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almış olduğu bu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve sözleşme şartı önceden standart olarak hazırlanıp müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarıyla ilgili olarak Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kapsamda, kartıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin ve varsa işleyen faizinin tarafıma iade edilmesini, kartımdan yıllık üyelik ücreti alınmasının iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere taşıyacağımı, yaşanan bu durumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.
QNB Finansbank’a ait, sonu 1117 ile biten kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, tarafıma yansıtılan bu tutarın iadesini talep ediyo...
QNB Finansbank’a ait, sonu 7317 ile biten kredi kartıma 1 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’...
Yorumlar