to read complaints and reviews, or file yours. 
2805 ile biten QNB kredi kartıma, 30 Kasım 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu kartı Ekim 2025’te aldım ve bu kadar kısa sürede bu tutarda bir üyelik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararına göre, yıllık kart ücretlerinin ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle, 2805 ile biten kredi kartıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Alınan tüm kredi kartı aidat ücretlerimin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını ve bu konuda en kısa sürede yazılı olarak bilgilendirilmemi bekliyorum. Aksi takdirde kartımı iptal ettirecek ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bildiririm.
QNB'ye ait, 8154 ile biten kredi kartımdan 21.08.2025 tarihinde, bilgim dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL ücret yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tü...
QNB kredi kartımdan 22 Şubat 2025 tarihinde 680,50 TL kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası şöy...
Yorumlar