to read complaints and reviews, or file yours.Tamamen Ödedim, QNB Kredi Kartım Hâlâ Açılmadı
QNB Finansbank’a ait QNB kredi kartımın tüm borçlarını 27 Mayıs tarihinde tamamen ödedim. Ödeme sonrasında tarafıma, borcumu kapatmam halinde kartımın 1 gün sonra kullanıma açılacağı yönünde SMS mesajları geldi. Buna rağmen aradan 1 aya yakın süre geçmesine karşın kartımı hâlâ kullanamıyorum.
Kart limitim 30.000 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 TL görünmekte ve kartım fiilen kapalı durumda. Konuyla ilgili QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın banka tarafından değerlendirme sonrası açılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kartım halen açılmadı.
Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kartımın uzun süredir sebepsiz şekilde kısıtlı tutulmasını kabul etmiyorum. Kredi kartım üzerindeki kısıtın acilen kaldırılmasını, kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve sürecin tarafıma yazılı veya SMS ile net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
QNB Finansbank kredi kartımın yüm borcunu 27 mayısta ödedim ve hala kısıt kaldırılmadı Kartımın açılmasını talep ederim Tüm borcunuzu ödediğinizde kartınız sonraki gün tarzında kullanıma açılacağını belirten mesajda gönderilmişti 1 ay olacak hala açılmadı
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
