to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı sanal kartımda 300 TL tutarında puan bulunmaktadır ancak yaklaşık 2 haftadır bu puanı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol ve diğer sitelerden internet alışverişi yaparken puanları kullanarak ödeme yapmak istediğimde sürekli “ödeme hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kartımdaki puanı görüntüleyebiliyorum ama kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine de detaylı şekilde aktardım fakat bana herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir yönlendirme yapılmadı.
Sanal kartımda biriken 300 TL’lik puanın tamamının fiziki kredi kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı yaklaşık 500 TL para puanım, 30.03.2026 tarihinden bu yana Hepsiburada ve Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde hiçbir şekilde görünmüyor ve bu puanları kullanamıyorum. Daha önce farklı bankalara ait kredi kartlarımın puanlarını aynı sitelerde sorunsuzca kul...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımda yaklaşık 500 TL tutarında ParaPuanım bulunuyor. Bankacılık uygulamasında para puanlarım görünmesine rağmen, üye iş yerlerinden Hepsiburada, Trendyol ve Sahibinden gibi sitelerde alışveriş yaparken kart bilgilerimi girdiğimde herhangi bir şekilde “ParaPuan ile...
QNB Finansbank sanal kartımdaki para puanı fiziki kredi kartıma transfer edemiyorum. Sanal kartımdaki puanlarımı kullanmak için online alışveriş yapmam lazım ancak banka kullanmış olduğum sitelerle anlaşmalı değil ve puanlarımı kullanamadım. Diğer bankalarda bu işlemi internet bankacılığı ile yapabi...
Yorumlar