Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saha Satış Personelinin Yanıltıcı Bilgisi Nedeniyle Sıfır Faizli Kredi Kampanyasından Faydalanamama

profile
09 Nisan 02:18
47

QNB Finansbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 24 Mart tarihinde saha satış personeli aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Saha personeli, başvuruyu bu şekilde yapmam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi ve %0 faizli kredi kampanyasından yararlanabileceğimi belirtti.

Ancak daha sonra kampanyanın sadece online platform üzerinden yapılan başvurular için geçerli olduğunu, saha ekibi aracılığıyla yapılan başvuruların bu kampanyaya dahil edilmediğini öğrendim. Bu bilgi, başvuru öncesinde bana açık ve doğru şekilde verilmediği için, QNB Finansbank’ın web sitesinde belirtilen 85.000 TL tutarındaki %0 faizli krediden, personelin eksik bilgilendirmesi sebebiyle faydalanamıyorum.

Eksik ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, saha personelinin yönlendirmesi sonucu yaptığım başvurunun da kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve web sitenizde belirtilen 85.000 TL tutarındaki %0 faizli krediden faydalandırılmayı talep ediyorum.

09 Nisan 02:35 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanmayan Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Mağduriyeti

profile
01 Aralık 2025 11:41
1.220
onaylanmayan-sifir-faizli-kredi-kampanyasi-magduriyeti-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2025 22:00
1.442

profile
Kübranur
13 Ağustos 2025 19:02
1.609
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri