Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Türkiye Yıllık Kart Üyelik Ücretinin Haksız Yansıtılması ve İadesi Talebim

QNB Türkiye Yıllık Kart Üyelik Ücretinin Haksız Yansıtılması ve İadesi Talebim
QNB Türkiye Yıllık Kart Üyelik Ücretinin Haksız Yansıtılması ve İadesi Talebim
profile
09 Mayıs 2025 23:41
353

13.04.2025 tarihli hesap kesimli kartımda, 22.04.2025 tarihinde, sonu 5487 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 722 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.'

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Aidat olarak alınan ücretlerin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin en kısa sürede iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde oluşabilecek durum karşısında yasal merciler ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli yasal hakkımı savunacağımı belirtmek isterim.

09 Mayıs 2025 23:55 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Asilkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Şubat 2025 02:10
371
"Teşekkürler"

profile
19 Mart 2025 11:51
632
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2025 20:02
498
"İlgi ve alakanız için teşekkürler QNB"
5
Asilkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Şubat 2024 09:09
243
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
QNB Finansbank Haksız Bir Şekilde Alınan Kart Üyelik Ücreti

profile
14 Nisan 2025 18:09
191
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri