to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartım yaklaşık 3 aydır hâlâ kullanıma açılmıyor. Yaklaşık 2 ay önce kredi kartı borcum için toplamda 90.000 TL ödeme yaptık, tüm taksitleri de kapattık ancak buna rağmen kredi kartımın durumu değişmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen net, çözüm odaklı bir yanıt alamadık. Kartım neden hâlâ kapalı tutuluyor, herhangi bir ek sorun ya da engel varsa da açık ve net bir şekilde tarafıma bilgi verilmiyor.
Kredi kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
QNB bankası kredi kartımın borcunu tamamını ödememe rağmen, kullanıma açmayıp güya değerlendirme yapıp 3 aya kadar sürede bilir 3 güne de deyip. Müşteri hizmetleri hiç kimse dahil muhatap olmuyor. İlgili ekip ilgili kimse o ekip bir türlü ulaşıp sonuç alamıyorum. Eğer kartım açılmazsa QNB hesabımı k...
QNB Finansbank kredi kartıma ait yapılandırma borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen kart limitim 3 gündür hâlâ kullanıma kapalı durumda. Yapılandırma yapılırken, borcun tamamını ödediğimde kartımın tekrar kullanıma açılacağı özellikle belirtilmişti. Sorun sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
QNB Finansbank QNB GO kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, kartım yaklaşık 3 hafta 21 gündür kullanıma açılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kartım sürekli olarak kullanıma kapalı durumda. Kartım sözleşmeye...
Yorumlar