QNB De Hesap Kapatma

Birkaç yıl önce şahıs şirketim varken QNB Finansbank Güngören Şubesi aracılığıyla adıma ticari hesap açıldı. Şu anda şirketim faal değil ve QNB Finansbank ile olan tüm şirket ilişkimi tamamen sonlandırmak istiyorum. Ancak ticari hesabımı kendi internet veya mobil bankacılık sistemimde göremiyorum ve sadece banka personeli tarafından görüntülenebildiğini öğrendim.
Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamıyor ve muhatap bulamıyorum. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm sunulmadı. Şirket hesabımın kapatılması ve şirket sicilimin QNB Finansbank sisteminden silinmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

QNB Finansbank'tan hesap açtım ve QNB Finansbank kredi kartına başvurdum. Ancak bu başvurum aradan 2 aya yakın zaman geçmesine rağmen sonuçlanmadı, bende kredi kartı başvurumdan vazgeçtim ve hesabımı kapattım. Bankadan da kişisel verilerimin banka kayıtlarından silinmesini talep ettim. Banka kişisel...

QNB Finansbank’taki tüm hesaplarımı kapatmama rağmen, müşteri kaydımın tamamen silinmesi ve banka ile olan müşteri ilişiğimin sona erdirilmesi talebim kabul edilmedi. Bugün mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak tarafıma, yalnızca hesaplarımın kap...
QNB Finansbank hesabım durduk yere kapatıldı ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Herhangi bir neden olmadan kapatılması mağduriyet yarattı. Derhal çözüm istiyorum. İlgilenen ne yazık ki kimse yok. Bu konu hakkında en kısa sürede çözüme kavuşur ise memnun olacağım.
Yaklaşık 1 ay önce QNB Finansbank mobil şube ve şube aracılığıyla hesap kapatma ve kişisel verilerimin silinmesi talebinde bulundum. Şube tarafından genel merkeze mail atıldı ve benden dilekçe ile form doldurmam istendi. Tüm işlemleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabım halen kapatılmadı ve ki...
Yorumlar