QNB Türkiye mobil uygulama çalışmıyor

QNB mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir yıldır fon alım satımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama geçen yıl yenilenmesine rağmen hâlen sağlıklı çalışmıyor, valör sırasında işlem iptali yapılamıyor, fon satışında tutar/rakam girilemiyor, pay fiyatını kendimiz hesaplayıp girmek zorun...

Yurtdışı seyahatim sırasında 15 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani tam 11 gündür QNB kredi kartımı kullanamıyor ve mobil bankacılık hesabıma erişemiyorum. Kredi kartımla yaptığım alışveriş denemeleri red cevabı ile sonuçlanıyor, mobil uygulama ise hiç açılmıyor. Aynı sorunu bir önceki Amerika seyaha...

QNB’nin hem kurumsal işlerimiz hem de ailemiz için kullandığımız hizmetlerinden ve mobil bankacılık uygulamasından an itibarıyla tamamen vazgeçmiş durumdayız. Yaklaşık 5 saat önce başlayan bir sorun sebebiyle hesaplarımıza erişemez hâle geldik ve o andan beri para çekemiyor, hiçbir ödememizi yapamıy...

QNB Finansbank banka kartımı bugün, 9 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mobil uygulamaya da erişemiyorum. Özellikle yurt dışında yaşadığım ve tüm işlerimi bu kart ve uygulama üzerinden yürüttüğüm için, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Alışverişlerde defalarca kasada ...

9 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana QNB Finansbank ile hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de ATM’lerden işlem denediğimde sistem çalışmıyor, herhangi bir işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı bir temsilciye bağlanamıyor, s...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması 29 Ocak'tan beri çalışmadığı için yaklaşık bir haftadır hiçbir işlemi mobil uygulama üzerinden yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Sistemsel bir arıza var, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu süreçte mü...

QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin aylık taksiti 10.848 TL ve şu anda işsiz olduğum için bu ödemeyi yapabilecek düzenli bir gelirim bulunmuyor. Sadece işsizlik ödeneği alacağımı belirterek, en azından bir nebze nefes alabilmek için kredimin ertelenmesini talep ettim. Yaklaşık son...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında, hattımı başka bir operatöre taşıdığım için sim kart blokesi olduğu söyleniyor ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “yeni şifre” adımlarını takip ederek şifre almam gerektiği belirtiliyor. Ancak bu adımları tamamlayıp NFC ile yeni kimlik kartım...

Uzun süredir QNB Finansbank’ta “maaşını 12 ay boyunca getir” kampanyasından yararlanıyorum. Ancak kampanyanın bitip bitmediği, taahhüdümü eksiksiz yerine getirip getirmediğim konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kampanya durumumu ve haklarımı nasıl görebileceğimi de bilmiyorum. Mobil uygu...

QNB Finansbank mobil uygulamasında güvenlik adımı olarak sunulan yüz tanıma sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, yüzümü tanıyamıyor ve sürekli olarak “yakınlaştır”, “çerçeveye yerleştir”, “uzaklaştır” gibi uyarılar veriyor; ancak hiçbir şekilde yüzümü okumuyor. Tüm adımları doğru ş...

22 gündür QNB Nilüfer Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bakiyemde para olmasına rağmen, kartlarım kapalı ve yanımda olmadığı için otomatik fatura ödemeleri yapılıyor. Haberim olmadan gerçekleşen bu işlemler sonrası, çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak uygun bir kartım olmadığı ge...

QNB bankası mobil uygulaması yaklaşık 4 gündür çalışmıyor. İlk 2 gün sorun vardır dedim ama artık cılkı cıktı. Çağrı merkezine bağlanmak istediğim zaman mobil uygulamaya gelen bildirimi tuşlayın diyor ama sorun zaten mobil uygulamanın çalışmaması. Kayıp çalıntı alanından bağlandığın zaman sabah 8 de...

QNB bankası kendi hesaplarım arasında para transferi yaparken karşılaştığım sıkıntıda kusur kendilerinden kaynaklanmasına rağmen kabul etmeyip beni mağdur etmektedir. QNB hesabımdan İş Bankası hesabıma para aktarımı yapacaktım. Para göndere tıklayıp kayıtlı transferlerden kendi adıma tıkladım. Açıla...

QNB mobil uygulama çalışmıyor. Dijital şifreye geçildikten sonra mobil ödeme yapamaz oldum. Defalarca alo finanstan yardım talebime rağmen çözüm olmadı. Ödeme yap seçeneğinde son adıma geliniyor, lakin onay aşamasında ekran donuyor. Yaklaşık bir aydır aynı sorun yaşanıyor. Uygulamayı kaldırıp yenide...

QNB finans mobil uygulaması çalışmıyor. Sürekli "geçici bir sorun oluştu" uyarısı vererek işlem yapmaya izin vermiyor. Acil programda gerekli düzeltmeler yapılmalı. Yoksa çok müşteri kaybeder. Her seferinde işlem yapabilmek için saatlerce uğraşıyorum.

QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum 1 haftadır aynı hatayı veriyor. "Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" hatası çıkıyor. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim yine aynı. Acilen düzeltilmesini istiyorum

Sabah'tan beri mobil uygulamaya giremiyorum. EFT yapmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme olduğunu söylediler. Nasıl bir güncelleme olduğunu anlayamadım. Acaba banka siber saldırıya mı uğradı, merak ediyorum. İnşallah hesaplarımız ele geçirilmemiştir. Burada kesinlikle hiçbir so...

Çalıştığım kurumun maaş için anlaşmalı olduğu banka ile ilgili bir sorunum var. Bugün maaş günüm ve tüm ödemelerim bugüne göre ayarlanmış durumda. Ancak bankanın mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum çünkü uygulama kullanılmıyor. İnternet bankacılığı ve mobil bankacılık da çalışmıyor. Banka, aida...

Finnasbank müşteri hizmetleri robotlar çalıştırıyor, bir insan bulup derdimizi anlatamıyoruz. Almanya'dan arıyorum, dünya kadar telefon faturası ödedim sürekli karşımıza robotları çıkarıp derdimizi çözmüyorlar, müşteri hizmetlerine yazdım. Mail gönderdim, tamam diyorlar fakat sorun çözülmüyor. Alman...

Yıllardır kullandığım QNB Finansbank mobil uygulaması birden İngilizce oldu ve işlemlerim kısıtlandı neden anlamadım hemen düzeltilmesi gerekiyor. Dili değiştir seçeneği yok ve uygulama eskisi gibi çalışmıyor özelliklerde değişmiş neden olduğuna anlam veremedim.