to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın Hesabı 80 
Bireysel Emeklilik 55 
Borç Kapatma Kredisi 168 
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve ben borcumu erken ödeyerek kartı tamamen kapattım. Kartım aylardır kapalıydı ve tüm borcumu 2 gün önce ödedim. Buna rağmen şu an kartıma ihtiyacım olmasına karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşter...
QNB Fix kartımdaki parapuanlarımı yaklaşık 2 haftadır Carrefour marketlerde kullanamıyorum. Banka görevlileri bu puanların Carrefour’da geçerli olduğunu özellikle söylemelerine rağmen, kasada işlem yaparken parapuanlarım hiç görünmüyor ve kullanıma sunulmuyor. Yaşadığım sorun üzerine bankayla ileti...
QNB Finansbank’ın 7770 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. Nisan 2026 tarihli kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm tutarların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği iptal edi...
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, “Tamamlanmamış kredi başvurularınız maksimum sayıya ulaştığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve başvuru ekranı hiç açılmıyor. Daha bugün bankaya üye oldum ve aynı gün içinde bu so...
04.04.2026 tarihinde saat 21:06 civarında QNB Finansbank hesabıma bağlı banka kartımdan, Apple adına 3D işlem olarak görünen 2.499 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben onaylamadım ve bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak izinsiz ...
QNB Finansbank’tan yeni almış olduğum QNB Kredi Kartı Troy kartımdan, daha ilk yılında Nisan ayı ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok yeni almama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyo...
İş yerimin talebi üzerine QNB Finansbank’ta maaş hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında, şubedeki görevliye kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana kredi kartının zorunlu olduğunu söyleyerek QNB Extra kredi kartı hesabı açıldı. Bu süreçte kredi kartına ait herhangi bir yıllık üc...
QNB Finansbank’tan kullandığım kredi borcumu son iki dönemdir ödemekte zorlanıyorum. İlk gecikmeye düştüğüm andan itibaren banka tarafından sık sık arandım; ancak yapılandırma konusunda net ve anlaşılır bir bilgi verilmedi, sadece benden ödeme sözü alındı. Daha sonra borcumu bu şekilde ödeyemeyeceği...
QNB’de bulunan maaş hesabımdan yaklaşık bir aydır ne mobil bankacılık üzerinden ne de ATM’den para çekebiliyorum. İşlem yapmak istediğimde “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” şeklinde bir uyarı alıyorum; ancak hangi evrakın eksik olduğuna dair hiçbir bilgi ve...
QNB Finansbank’a ait QNB Discovery Troy kartımı yaklaşık 2 ay önce sadece fiziksel market harcamalarım için kullanmaya başladım. Kartı ilk aldığımda müşteri hizmetleri, yıllık kart aidatının yıl sonunda kesileceği bilgisini verdi. Buna rağmen 01.04.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık ...
QNB Finansbank kredi kartı ekstremde yaklaşık 4 aydır “kasko taksiti” adı altında her ay 2.048 TL tutarında yansıtma yapılıyor. Oysa kasko şirketi, kaskoya ait tüm tutarı bankaya toplu şekilde iade etmiş durumda, yani aslında bu ücretlerin bana tekrar yansımaması gerekiyor. Kasko şirketinin toplu i...
QNB Finansbank’ta bulunan 9 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredimi unutmuşum ve bu borç takibe düşmüş. Banka dosyamı l** Hukuk isimli hukuk bürosuna devretmiş. İlgili hukuk bürosu İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nde takip başlatmış ancak ben Anadolu Yakası’nda ikamet ediyorum, bu nedenle yetkili ...
04.04.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 5641**12 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş durumda ve poliçe hâlâ devam ediyor. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim primlerin iadesini talep ediyorum. Poliçe kapsamında toplam 13.253 TL tutarında ...
İzmir Atakent şubesinden emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıyarak Ocak 2026 tarihinde emekli promosyon anlaşması yaptım. Anlaşmaya göre tarafıma toplam 25.550 TL promosyon ödenmesi gerekirken, Şubat ayında hesabıma yatan promosyonda 5.500 TL eksik ödeme yapıldığını fark ettim. QNB Finansbank’tan d...
QNB’de bulunan vadesiz hesabıma diğer banka kredi kartı ödemem için ATM den yaklaşık 160 bin civarı para yatırımı yaptım yaptıktan 2 saat sonra 03.04.2026 tarihinde güvenlik birimi tarafından bloke konulduğunu öğrendim. Herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe sunulmadan hesabıma kısıtlama getirildi....
QNB’nin Kütahya şubesi müşterisiyim. Nüfus kayıtlarımda ikinci ismim yer aldığı için bankadaki bilgilerimin de Mernis’e uygun şekilde güncellenmesini istedim ancak günlerdir bu basit işlem bir türlü yapılmıyor. Sistemlerinde hâlâ eksik ismim görünüyor. Son üç gündür toplamda üç farklı müşteri temsi...
İstanbul Kadıköy’de kamu çalışanıyım. Çalıştığım kuruma QNB bankasından bir hanımefendi gelerek kamu çalışanlarına uygun taksitlerle kredi verebileceklerini söyledi. En son olarak bana 40 bin tl tutarında, 40 gün ertelemeli, 3 taksit ve faizsiz kredi teklif edildi ve ben de bu şartlarla kabul ettim....
QNB Finansbank'a ait sonu 3783 ile biten kredi kartımdan 19 Mart 2026'de, bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; görüşme sonrasında bu tutarın sadece 650 TL'lik kısmını ParaPuan ...
QNB’nin Dicle Üniversitesi’ne gelen personeli aracılığıyla 17 Mart tarihinde 0,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullanmak üzere başvuru yaptım. Ancak daha sonra krediyi 3,34 faiz oranı üzerinden kullandırdıklarını fark ettik. 30.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisini 0,99 faizle çektiğimizi düşünürke...
17.03.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden yeni müşteri olarak 30.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Dicle Üniversitesi Hastanesi’ne gelen banka personeli, yeni müşteriye özel faiz oranının %0,99 olacağını ve toplamda 2.700 TL faizle 32.700 TL geri ödeme yapacağımı açıkça sö...
QNB kartıma Mart ayında 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Ücreti görünce yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kart aidatını ipta...
QNB Finansbank kredi kartım QNB Xtra’nın (kart no sonu 9209) BDDK kapsamındaki yapılandırması için dün sabah saat 10.00’da başvuru yaptım. Yaklaşık 1 milyon tl civarındaki borcumu BDDK’ya uygun şekilde 48 ay vadeyle yapılandırmak istiyorum. Ancak başvuru yaptığım halde tarafıma herhangi bir dönüş ya...
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir ay önce bloke oldu ve o tarihten beri dijital şifremi yenileyemediğim için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde kart şifremi istiyor, doğru girmeme rağmen “uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve şifre oluşturmama...
QNB Finansbank’ta toplam 5 adet ihtiyaç kredim bulunmakta ve bu kredilerimin toplam borç tutarı 78.916,73 TL’dir. Tüm kredilerimde gecikme yaşanmış olmasına rağmen henüz hiçbir kredim yasal takibe düşmemiş durumdadır. 04.04.2026 tarihinde BDDK kararı kapsamında kredilerimin yapılandırılması talebiy...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.
QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.
QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.
