Kredi Kartı Yıllık Ücreti Bilgilendirme Olmadan Kesildi, İade Talebi

QNB Finansbank kredi kartıma ait 14 Şubat 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım da alınmadı. Yaklaşık 3–4 aydır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan bu şekilde bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.

Kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve bu nedenle sorunu banka kanalıyla çözemiyorum.

Ücretin acilen iade edilmesini ve bundan sonra bu tür kesintiler yapılmadan önce tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.