to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Beylikdüzü Şubesi’nden aldığım ve 6512 ile biten kredi kartımdan, 25/10/2025 tarihinde 1.686 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi ve ilgili Yargıtay kararları gereği, söz konusu üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir ve iadesi gerekmektedir.
Bu yasal dayanaklara istinaden, kredi kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 6–7 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 2026 Ocak ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir kanal üzerinden görüşme yapmadım. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıl...
QNB Finansbank kredi kartıma, sözde 100.000 TL’lik harcama sözü vererek katıldığım bir kampanya nedeniyle 13 Mart tarihinde 748 TL tutarında “hediye para geri alım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kampanyaya katılırken tarafıma bu şekilde yüksek tutarlı bir kesinti yapılacağı, “hediye para” adı altınd...
Sonu 6268 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan, 22 Eylül 2025 tarihinde 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. m...
28/03/2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden FC26 oyunu için 869,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme işlemini, adına kayıtlı, sonu 1549 ile biten QNB sanal kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak provizyon süreci tamamlanıp işlem hesabıma 30/03/2026 tarihinde yansıdığında, kartımdan 917,18 TL ...
QNB Finansbank kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” açıklamasıyla 865,75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim. Kredi kartına sahip olduğum diğer bankam benden yıllık üyelik ücreti almı...
Yorumlar