Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bloke Edilen Hesabım İçin Açıklama Ve Savcılık Bilgisi Talebi

profile
23 Nisan 20:20
118

QNB Finansbank Gaziantep İncilipınar şubesindeki hesabıma yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Şubeye gittiğimde sadece blokenin savcılık tarafından konulduğunu söylüyorlar, bunun dışında hiçbir bilgi paylaşmıyorlar.

Hangi savcılık tarafından bloke konulduğunu ve dosya numarasını öğrenmek istediğimde şube yetkilileri sistemde göremediklerini söyleyip beni geri çeviriyor. Bulunduğum ilde savcılığa gittiğimde ise bunun kendileriyle ilgili bir durum olmadığını söyleyip yardımcı olmuyorlar. Ne banka ne de savcılık cephesinden tarafıma SMS, e-posta ya da yazılı bir tebligat da gelmedi.

Hem hesabıma neden bloke konulduğunu bilmeden mağdur ediliyorum hem de herhangi bir avukatla ilerleyebilmem için gerekli olan savcılık bilgisi tarafıma verilmiyor. Hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını, kaldırılmayacaksa da hangi savcılık tarafından bloke konulduğunun ve varsa dosya numarasının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 20:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aysn
Aysn

Hüseyin Bey merhabalar, şube size direk savcılık tarafından kapandığını mı iletti?

Hüseyin
Hüseyin
Şikayet Sahibi

Evet

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hesabım Bloke Edildi Açıklama Ve Derhal Kaldırma Talebi

profile
16 Ocak 01:45
520

Mobil Bankacılık Ve Müşteri Hizmetlerine Uygulanan Bloke Hakkında Açıklama Talebi

profile
21 Nisan 17:35
128
mobil-bankacilik-ve-musteri-hizmetlerine-uygulanan-bloke-hakkinda-aciklama-talebi-2.jpg
mobil-bankacilik-ve-musteri-hizmetlerine-uygulanan-bloke-hakkinda-aciklama-talebi-1.jpg

Bilgilendirme Almadan Hesabım Bloke Edildi, İşlemlerim Durduruldu

profile
23 Şubat 17:45
339
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri