to read complaints and reviews, or file yours.Banka Şubelerinde Nakit Yok 350.000 TL Çekimim Reddedildi Ödeme Gecikmesi Yaşadım
QNB Finansbank Etlik ve Keçiören (Sanatoryum) şubeleriyle bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabımdan 350.000 TL Nakit para çekmek için önce Etlik şubesine, ardından Keçiören/Sanatoryum şubesine gittim. Her iki şubede de kasada para olmadığı söylenerek para çekme talebim reddedildi ve 1 gün beklemem gerektiği belirtildi.
Benim bugün acil olarak yapmam gereken bir ödeme bulunuyor ve bankanın nakit sağlayamaması nedeniyle bu ödemede 1 günlük gecikme yaşanacak. Bu gecikme nedeniyle oluşacak 1 günlük gecikme cezasının tarafıma yansıtılmamasını ve bankanın bu mağduriyeti karşılamasını talep ediyorum.
Param hesabımda olmasına rağmen, şubelerde nakit bulunmaması gerekçesiyle işlemimin gerçekleştirilememesinin, müşteri olarak beni ciddi şekilde mağdur ettiğini düşünüyorum. Gecikme cezamın banka tarafından karşılanması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
