Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20 Yıllık Müşteriye Yıllık Kart Aidatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
15 Ekim 2025 13:12
175

QNB Finansbank Classic kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18.09.2025 tarihinde kartıma 980 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat ücretinin iptal edilmeyeceği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, müşteri temsilcisinin ilgisiz ve umursamaz tavrı da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, kesilen yıllık aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 13:20 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2025 11:29
362

profile
02 Eylül 2025 01:07
315
haksiz-kart-aidati-iadesi-talebim-acil-cozum-bekliyor-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 14:53
335

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebim Reddedildi

profile
06 Eylül 2025 20:55
480
qnb-finansbank-kredi-karti-aidatinin-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri