QNB Sigorta’nın Yanıtsızlığı İşsizlik Sigortası Ödemelerini Geciktiriyor
QNB Sigorta kadar ilgisiz ve kaliteden yoksun bir sigorta şirketi görmedim. Sigortanın amacı, başa gelebilecek olası felaket senaryolarında mağduriyeti azaltmaktan, ben QNB Sigorta yüzünden mağduriyetimin daha da arttığını düşünüyorum.
Sigorta sektörü çalışanıyken işten çıkarıldım. Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı, QNB Sigorta tarafından düzenlenen kredi işsizlik sigortam bulunuyor. 09.06.2026 tarihinde işveren tarafından 04 koduyla işten çıkarıldım. 10.06.2026 tarihinde istenen tüm evrakları hem mail yoluyla hem de fiziki olarak kargo ile QNB Sigorta’ya ilettim. Poliçe numaram 03663-BT-00002021****’dir.
Buna rağmen QNB Sigorta adeta ortadan kayboldu. Bana verilen mail adresine defalarca, en az 20 kez yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, süreçle ilgili tek bir bilgilendirme dahi alamadım. Sigorta şirketleri mağduriyeti gidermek için varken, QNB Sigorta’nın bu tavrı mağduriyetimi katlayarak artırdı.
Kredi işsizlik sigortamın bir an önce devreye alınmasını, poliçe kapsamındaki hak ettiğim ödemelerin tarafıma acilen yapılmasını, işlemlerin hızlandırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.



