Qbra Moda Bana Herhangi Bir Ürün Ulaşmadı

Qbra Moda’nın Instagram sayfası üzerinden 3 gün önce toplam 1700 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Siparişten sonra bana kargo takip bilgisi iletildi, daha sonra da kargom sistemde “teslim edildi” görünüyor; ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı.

Ne adresime bir kargo geldi ne de kapıma herhangi bir teslim yapıldı. Buna rağmen kargonun teslim edilmiş gibi gösterilmesini doğru bulmuyorum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Şu ana kadar firma ya da kargo şirketiyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için ya ödediğim 1700 TL’nin iade edilmesini ya da siparişini verdiğim ürünlerin gerçekten tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.