to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear isimli firmanın internet sitesi üzerinden 1 Mayıs tarihinde bir mont satın aldım. Ödemesini yaptığım siparişimin numarası 20288214733 olmasına rağmen, günler geçmesine karşın ürün halen elime ulaşmadı. Sipariş durumuna girdiğimde sürekli “aktarmada” ibaresi görünüyor ancak ortada ne bir kargo şirketi bilgisi ne de gerçek bir teslimat süreci var.
Türkiye’de firmaya ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri bulunmuyor, dolayısıyla yaşadığım sorunla ilgili muhatap da bulamıyorum. Bu durum, firmanın parasını aldığı ürünü göndermeyerek müşteriyi oyaladığı izlenimi oluşturuyor. Açıkçası bunun alışıldık bir taktik yanıltma yöntemi olduğunu ve paramızın bu şekilde kullanıldığını düşünüyorum. Bu firmaya karşı gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını, ödediğim ücret karşılığında ürünü ya da derhal para iademi talep ediyorum.
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 20193875922 numaralı siparişi verdim. Toplam 4.410 TL tutarındaki ödemeyi online olarak banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde siparişi iptal etme seçeneği de...
Pull & Bear’den 07.02.2026 tarihinde bir mont siparişi verdim. Sipariş sürecinde ve internet sitesinde teslimat süresinin 2-4 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, sistem siparişimin bana 25.02.2026 tarihinde ulaşacağını gösteriyor. Bu tarih, vaat edilen teslimat süresinin çok ...
Pull & Bear’in Instagram üzerinden yönlendirildiğim kendi internet sitesinden 27 Aralık tarihinde Black Friday indirimi kapsamında bir sipariş verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 11 Aralık olarak görünüyordu ancak bu tarihi bir gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili ne...
16.01.2026 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim ve 1.259 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen akşam saatlerinde siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Siparişimin neden iptal edild...
24.01.2026 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden toplam 3.199 TL tutarında, 8–9 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Bugün 11.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihleri çoktan geçmiş olmasına rağmen, siparişim içindeki 6 ürün hiçbir bilgilendirme ya...
Yorumlar