to read complaints and reviews, or file yours. 
Puffy Hug markasından 7 Mart tarihinde, çocuğumun doğum günü için “Ayıcık uzun kulak” kostümü siparişi verdim. Sipariş numaram Puffy213229, yaklaşık 4.500 TL tutarında ödemeyi de kart ile peşin olarak yaptım. Ürün doğum günü olan 18 Mart’a kadar gelmediği gibi, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Yetişmediği için kostümlerin değiştirilmesi gerektiği söylendi ve aslında hiç istemediğim kostümleri almak zorunda bırakıldım. Buna rağmen kargoya verildiğine dair net bir bilgi alamadım, hâlâ kargo ile ilgili bir hareket yok. WhatsApp iletişim numaralarına attığım mesajlara uzun süre cevap verilmedi, iki gün önce siparişimin çıkacağı söylendi ancak dünden beri ne aramalarıma ne de mesajlarıma dönüş yapılmıyor.
Hem etkinlik tarihi geçtiği için mağdur oldum hem de ödediğim ücret karşılığında ne ürünü alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim tutarın tamamının iadesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
28 Şubat tarihinde Puffy Hug firmasının kendi internet sitesi üzerinden oğlum için bir adet ayıcık ve kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 3.500 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram Puffy213171’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, sist...
23 Ocak’ta Puffy Hug’dan bir adet Puffy Hug ayıcık ve kıyafet siparişi verdim. Ödeme tutarı olarak banka kartımla 2.980 TL ödedim. Sipariş esnasında ürünün 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği ve en geç 15–17 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 14 iş günü geçmesine rağ...
Puffy Hug Türkiye’den 23 Şubat tarihinde “Puffy ayıcık” siparişi verdim. Sipariş kodum Puffy213139’dur. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat için verilen son tarih 31 Mart olarak belirtilmişti ancak sürekli ertelendi. Instagram üzerinden DM yoluyla defa...
Puffy Hug üzerinden 13.11.2025 tarihinde Puffy211903 numaralı sipariş ile ayıcık ve kıyafetlerden oluşan, toplam 2.681,81 TL tutarında bir alışveriş y...
Puffyhug internet sitesi üzerinden 213082 numaralı siparişimle oyuncak ayı Puffy satın aldım. 1 Şubat tarihinde verdiğim bu sipariş üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez firmaya ulaştığım halde,...
Yorumlar