Defolu Koala Uyku Arkadaşı Ve Cevapsız İade Talebi

Pufella’nın kendi web sitesinden 1 Mart’ta sipariş verdiğim Koala Uyku Arkadaşı adlı ürün 4 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü açtığımda arka kısmında pillerin takıldığı bölümün bulunduğu çıtçıtlı kısmın yırtık olduğunu gördüm ve ürünün hem çok basit, kalitesiz olduğunu hem de defolu geldiğini fark ettim.
Ürün elime geçer geçmez WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili bilgi verildi ne de yaşadığım sorunla ilgili bir çözüm sunuldu.
Defolu gelen bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Koala Uyku Arkadaşının Koşulsuz İade Talebine Yanıt Gelmedi Ve Mağdur Oldum

Pufella’nın internet sitesinden 2 Mart’ta koala uyku arkadaşı satın aldım. Sitede 14 gün koşulsuz iade yazmasına güvenerek alışveriş yaptım ancak 5 Mart’ta oluşturduğum iade talebime rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 9396 numaralı siparişim için ürünü geri göndermek ve ücret iadesi almak i...
Arızalı Ve Görselden Farklı Peluş, İletişimsiz Destek

Kargoya Çıkmayan Siparişim, Yetersiz İletişim Ve İade Talebi
Pufella’dan 10.02.2026 tarihinde verdiğim uyku arkadaşı Stitch siparişim bir haftadır kargoya verilmiş görünmesine rağmen hâlâ yola çıkmadı ve herhangi bir hareket olmuyor. Sipariş numaram #7900’dür. Yaşadığım gecikme üzerine Pufella ile iletişime geçtim ancak sadece geçiştiren, geçici cevaplar ver...
Pufella.com'dan Aldığım Uyku Oyuncağı Açıklamaya Uymuyor ve Cevapsız Kaldı

10.01.2026 tarihinde Pufella.com üzerinden satın aldığım uyku oyuncağı, sitede belirtilen özellikleri taşımamaktadır. Ürünün özellikle boyutu, sesi ve görüntüsü ilan edilenle uyuşmamakta, bu nedenle beklentimi hiç karşılamamaktadır. Yaşadığım bu uyumsuzluk üzerine firmayla iletişime geçmeye çalışma...



Yorumlar