Satıcı Hesabı Teslim Etmedi Ve Ödeme Geri Alınamadı

Yaklaşık bir ay önce İtemsatis üzerinden PUBG hesabı satın aldım. Satıcı, sipariş oluştuktan sonra işlemi iptal ederek ödemeyi kendisine hediye kodu olarak göndermemi istedi. Ben de hesabı teslim alacağım düşüncesiyle bu isteğini yerine getirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı hesabı teslim etmedi ve mesajlarıma cevap vermemeye başladı. Bunun üzerine İtemsatis destek ekibiyle görüştüm ancak yalnızca satıcıya yazdıklarını ve satıcı geri dönüş yapmadığı sürece ekstra bir işlem sağlayamayacaklarını söylediler. Şu an ne hesabım var ne de ödediğim parayı geri alabildim.

7695127 numaralı siparişime ilişkin olarak, ya ödediğim ücretin hesabıma iade edilmesini ya da satın aldığım PUBG hesabının eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.