to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden farklı bir satıcıdan sıvı conta ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, son kullanma tarihinin özellikle silinmiş olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
Sipariş numaram PTT-NRVHK435-040526’dır. İade talebi oluştururken, diğer alışveriş sitelerinde olduğu gibi hatalı ürünün fotoğrafını ekleyebilmek için bir alan veya buton aradım ancak Epttavm’nin iade ekranında fotoğraf yüklemek için hiçbir seçenek bulunmadığını gördüm. Bu durum, üründeki problemi görsel olarak kanıtlamamı ve iade sürecini sağlıklı şekilde yürütmemi imkansız hale getiriyor.
Ürünün son kullanma tarihinin silinmiş olması nedeniyle bu ürünü kullanmak istemiyorum. Fotoğraf yükleme imkanı olmadığı için iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ürünün koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca iade süreçlerinde kullanıcıların fotoğraf yükleyebilmesi için sistemin düzeltilmesini rica ederim.
22 Nisan’da Epttavm üzerinden Factor 7HP benzinli motor siparişi verdim, ürün 27 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram PTT-DNUNM941E-220426...
4 Ocak’ta Epttavm üzerinden Philips marka sıfır bir tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunun kenarları ezilmişti, emniyet bandı açıktı ve bu durum ürünün daha önce açılmış olabileceğinden şüphelenmeme neden oldu. Ürünü denediğimde tıraş sırasında aşırı derecede yolma y...
29 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım Bosch WQG25100TR 10 kg çamaşır kurutma makinesinin kapağı kırık geldi. 30 Ekim’de hemen iade talebi oluşturdum. Ancak Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü kendi imkânlarımla PTT Kargo'ya götürmem gerektiği, kapıdan teslim alma hizmetlerinin olmadığı...
6 Ağustos’ta Pttavm.com üzerinden Makbulce markasına ait Dzdizayn Lale 2 kapaklı 8 raflı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürün 15 Ağustos’ta İstanbul’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımızda, dört adet tahta parçasının aynı hizadan alt alta hepsinin kırık olduğunu gördük. İade talebi oluştu...
Yorumlar