Güvenimi Sarsan Siparişim Üç Gün Boyunca Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Alınamıyor

Epttavm üzerinden Sneakersadresim adlı firmadan toplam 2 adet ürün için 3.200 TL tutarında alışveriş yaptım. İlanda ürünlerin “1 gün içinde kargoda” olduğu açıkça yazmasına rağmen bugün 3. Gün olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Süre dolmasına ve üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sorduğum halde tarafıma bir dönüş sağlanmaması da güvenimi ciddi anlamda zedeledi.

Ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.