to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhaba ürün teslimim bugün yapıldı. Mağduriyetim giderilmiştir. Çok teşekkür ederim."
PTT Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. Kp06231006484 takip numaralı kargom, bana ait olmasına rağmen tamamen farklı birine, adı soyadı Şeyhmus Kaya olan bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderim saat 12.28’de teslim edilmiş görünmes...
PTT Kargo ile tarafıma bugün teslim edilen Selinden marka, Koksal Tekstil’den aldığım havlu ürünü, paketi yırtılmış ve kirlenmiş bir şekilde elime ulaştı. Kargonun bu halde gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumla ilgili herhangi bir tutanak tutulmadı, müşteri hizme...
"Hemen sabah mesai başlar baslamz Konya PTT Karatay dağıtım merkezi Baş dağıtıcı bizzat ilgilendi sorunu çözdü yanlış kargoyu adresimden aldırdı ücreti iade etti ilginiz için teşekkürler 🙏🏻"
Yaklaşık 10 gün önce Medine'den Erzurum’daki adresimize gönderilmek üzere bir koli hazırladık. Koliyi açılıp hasar görmemesi için kendimiz özenle bantlayıp ambalajladık. Gönderimiz PTT Kargo ile hu00043950430 takip numarası üzerinden Medine'den yola çıktı. 19 Şubat 2026 Perşembe günü Erzurum Paland...
12.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında, KP06161900784 ve KP066161214089 takip numaralı, içinde pantolon olan ve her biri yaklaşık 1.500 TL değerindeki iki kargom PTT Kargo tarafından İstanbul Pendik Kurtköy bölgesindeki adrese getirilmiş, ancak kargolar kapının önüne bırakılıp gidilmiş. Bana ne t...
İzmir’den İstanbul’a PTT Kargo ile RC araba (büyük boy) gönderisi aldım. Ürün gönderilirken son derece sağlam ve özenli paketlenmişti, üzerine “kırılabilir” uyarısı da yazılmıştı. Buna rağmen 11 Şubat günü saat 11.00–12.00 civarında ev adresime teslim edilen kargoyu saat 16.00 civarında açtığımda ür...
2 Şubat Pazartesi günü Denizli Pamukkale ilçesi Kuşpınar Mahallesi’ne bakan PTT dağıtıcısı, iade olacak kargomu evde olmadığımı söyleyerek benim hiçbir onay vermişliğim yokken karşı komşuya teslim etmiş gibi gösterdi. Aslında karşı komşum evde yoktu, yani ortada teslim edilmesi gereken bir kargo va...
29 Ocak 2026 tarihinde saat 11:34’te PTT Kargo’dan kargomun dağıtıma çıkarıldığına ve teslimat kodunu içeren bir bilgilendirme mesajı aldım. İçinde krem bulunan gönderimin 777. sokağa teslim edilmesi gerekirken, teslimat kodu dahi sorulmadan 776. sokağa yanlış adrese teslim edildi. Takip numarası k...
19.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp063**8731 sipariş numaralı ürünümü İstanbul’dan PTT Kargo ile İzmir’e gönderdim. Ürünüm alıcı tarafından kargo teslim alınmadığı için iade olarak bana geri gelmektedir. Bu süreçte taksi ücreti ödeyerek kargoya gittim, ürünüm 3–4 gün boyunca kargoda k...
2 Ocak Cuma günü PTT Kargo ile teslim edilen siparişimde, paketin içinden iki adet Far Away Rebel parfümün eksik olduğunu fark ettim. Trendyol üzerinden Avon satıcısından toplam 691,34 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeme yaparak bu alışverişi gerçekleştirmiştim. Eksik ürünleri fark edince Trendyo...
PTT Kargo ile gönderilen 2710294533174 takip numaralı, elektronik eşya içeren siparişimin dağıtıma çıktığı, 2 Ocak tarihinde bana mesajla bildirildi. Ancak o gün teslim edilmedi, ertesi gün de takip sayfasında “Dağıtımda” şeklinde görünmeye devam etti. 3 Ocak saat 16.00 civarında “Teslim Edilemedi” ...
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Aydın İncirliova’da yaşıyorum. Kargomun 30 Aralık Salı günü dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ardından ne arama ne SMS olmamasına rağmen sistemde doğrudan “teslim edildi” olarak göründü. Ancak bana teslim edilen herhangi bir karg...
18.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmiş görünen kp06028****5 takip numaralı gönderimdeki 2 adet pantolon bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. İzmir Konak adresime, alıcı adı b*** m**** olarak görünen bu kargonun teslim edildiği iddia ediliyor a...
13.12.2025 tarihinde PTT aracılığıyla Şanlıurfa PKİDM şubesinden kabul edilen, teslimat numarası 10045592923 olan gönderim, 16.12.2025 tarihi itibarıyla sistemde “kayıp” olarak görünmektedir. Kargom adresime teslim edilmediği gibi şu anda ne kargo ne de tarafıma yapılmış bir para iadesi bulunmaktadı...
Formzen Bitkisel Gıda Ürünleri olarak Trendyol mağazamız üzerinden yaptığımız satışları PTT Kargo aracılığıyla Konya’dan göndermekteyiz. Ürünlerimizi darbelere karşı en yüksek korumayı sağlayan airbed hava kanallı ambalajlarla özenle paketlememize ve üzerine 'kırılabilir' etiketi yapıştırmamıza rağm...
"Satıcı ile “soru sor” kısmından iletişime geçerek sorunu çözdük. Müşteri hizmetlerine kalsa 2 ay daha iadem olmasın diye uğraşırlardı. Satıcı ile iletişime birkaç kez geçerek 1 ayın sonunda iadem gerçekleşti."
PTT Kargo ile yurt dışından gelen iki adet kargomda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 7/24 açık olan bir ofis adresime teslim edilmesi gereken gönderiler için 21 Kasım tarihinde sistemde “adreste yok” ibaresi düşülmüş, ancak o gün boyunca adreste bulunmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bi...
Gardrops üzerinden satıcı olarak satış yaptığım su ısıtıcıyı, PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün alıcıya hasarlı olarak teslim edilmiş ve alıcı da doğal olarak iade talebinde bulunmuş. Bugün iade edilen kargoyu teslim aldığımda ürünün kötü halde, kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ürünün alıc...
09.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Mobilique satıcısından Çok Amaçlı Ilıca Dolap (7 raflı) siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-A6T1VAH2H-091125. Siparişe ait iki paketten birinin takip numarası 2710288669582 olup, 15.11.2025’te PTT Kargo’ya verildi ve 18.11.2025’te Boğaz kdm şubesine ulaştı. A...
27 Ekim tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’de PTT Kargo tarafından kapıma teslim edilen gönderimde, kargo paketinin üzerinde 1.173 TL yazmasına rağmen annemden 1.700 TL talep edilip bu tutar nakit olarak alındı. Kargo gönderi numaram: 2754200536937’dir. Annem ödeme sırasında herhangi bir belge veya dek...
22 Ekim 2025 tarihinde Şişli PTT Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sp0529*****31 takip numaralı gönderimi yaptım. 24 Ekim tarihinde alıcıya teslim edilen ürünüm, paramparça şekilde ulaştırılmış. Alıcı ürünü bu nedenle iade ediyor ve hem ürünümden oldum hem de kargo ücretini ödemek zorunda ...
10.10.2025 tarihinde PTT Kargo Samsun ili Canik ilçesi Gaziosmanpaşa Şubesi’nden kp05859** barkod numaralı gönderimi, daha önce de defalarca sorunsuz teslim edilen aynı adrese gönderdim. Ancak kargom, “Söz konusu adreste böyle bir daire numarası yoktur” gerekçesiyle tarafıma iade edildi. Oysa bir ha...
PTT Kargo ile Ankara Çankaya adresine gönderilen tg65014802200 takip numaralı kargom, 1 gün önce yanlış adrese teslim edildi. Teslim edilen adres konusunda herhangi bir bilgi verilmedi ve kargom bana ulaşmadı. Kargo içeriğinde yaklaşık 2000 TL değerinde bir ürün bulunmaktaydı. Sorunun çözümü için P...
