PTT Şubesinde 87.000 TL’lik Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Yok

PTT Serdivan Sakarya şubesindeki hesabımda bulunan 87.000 TL tutarındaki parama yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden fiilen el konulmuş durumdadır. Hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyor ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir yazılı ya da sözlü açıklama yapılmıyor.

Konu hakkında PTT ile şube, çağrı merkezi vb. Hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım, muhatap bulamıyorum. Ayrıca durumu CİMER üzerinden de ilettim ancak PTT’den doğrudan bir geri dönüş alamadım.

Hiçbir gerekçe belirtilmeden paramın bloke edilmesi ve bu süreçte bilgilendirilmemem mağduriyetime sebep olmaktadır. Serdivan Sakarya şubesindeki hesabımda bulunan 87.000 TL’nin üzerindeki blokajın ivedilikle kaldırılmasını, hesabıma tam erişimimin yeniden sağlanmasını ve gerekçenin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.