to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL Swewa 6500 marka cihazımı kendiliğinden kapanıp bir daha açılmadığı için yaklaşık 10 gün önce Amasya’dan kargo ile İzmir Konak’ta bulunan Providyo / Refleks Mağazacılık servisine gönderdim. Cihazın garantisi olmadığı için ücretli tamir yapılacağı, batarya değişimi gerektiği söylendi ve batarya değişimi için istenen 2.600 TL ödemeyi yaptım.
Servis çıkış formu üzerinde 261048 numaralı kayıt ile tarafıma geri gönderilen cihaz elime bugün ulaştı ancak cihaz hâlâ açılmıyor. Ne sorunum giderilmiş ne de gerçekten batarya değişimi yapılıp yapılmadığına dair bir güven verecek sonuç var. Ücretini ödediğim halde cihazım aynı arızalı şekilde geri gelmiş durumda.
Ücretini fazlasıyla ödediğim bu işlem için, cihazımın gerçekten çalışır hale getirilmesini veya gerekirse batarya değişiminin düzgün şekilde tekrar yapılmasını, sorun çözülemiyorsa da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Media Markt'tan almış olduğum TCL Sweeva 6500M model robot süpürgem kullanmaya başladıktan hemen sonra döner fırça arızası vermeye başladı. Ürün 1-2 dakika çalıştıktan sonra tekrar tekrar fırça sıkıştı hatası vermeye devam edince TCL müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleri beni P...
Merhaba, TCL marka 6500M robot süpürge aldım Vatan Bilgisayar'dan, ürün arıza verdi. Servise gönderdiler. Ayıplı ürün diye ücret iadesi talebinde bulunabileceğimi belirttiler. Ben ücret iadesi istemiyorum çünkü ürün aldığım günden bugüne 2 kat fiyat değişimi oldu. İade edilecek ücret ile aynı ürünü ...
Arızalı TCL televizyonumu 11 Haziran'da tamir için servise verdim. Ardından, masrafı ve tamiratlı cihaz olmasını istemediğimden, 3 Temmuz tarihinde servisle iletişime geçtik. Bana özel bir teklif olduğu söylendi ve 55P755 model televizyon 18.792,10₺ fiyatla tarafıma satıldı. Ardından, 11 Temmuz günü...
TCL Sweeva 6500 marka model robot süpürgem başında beri fırça sıkıştı uyarısı veriyor ve bu hata en son metrekare başına bir hataya kadar çıktı. Servise gönderdim bir şey yok diyerek geri gönderdiler (haliyle hiçbir işlem yapılmadı). Açtım çalıştırdım dakika dolmadan aynı hatayı verdi. Yine gönderme...
6 Eylül’de Amazon üzerinden TCL TCL50V6BGTV model 50 inç televizyon satın aldım. Ürünün garanti ve servis hizmeti Bilkom tarafından sağlanıyor. Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, Salı günü televizyon kendiliğinden kapandı ve bir daha çalışmadı. Servis çağırdım, gelen Bilkom yetkilisi cihazı...
Yorumlar