Primebahis'te Sürekli Kayıp, Oyun Donması, Kazanç Yansımaması Ve Bonus Eksikliği

Primebahis sitesine 2025 ortasından 2026 başına kadar toplamda 70 bin TL’nin üzerinde para yatırdım ve ağırlıklı olarak slot oyunları oynadım. Bu süreçte neredeyse hiç kazanç elde edemedim, sürekli ve istisnasız kayıp yaşadım.

Oyunlarda sık sık donmalar oldu, kazandığım gözüken bazı oyunların kazançları hesabıma yansımadı ve Bonus hak ettiğimi düşündüğüm durumlarda bonuslarım da verilmedi. Tüm bu yaşadıklarım, sistemde bir problem ya da müdahale olabileceğini düşündürüyor.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde sadece “tamamen şans, oyuna müdahale yok” şeklinde standart bir cevap verildi. Ancak bu kadar yüksek meblağ ve bu kadar süre boyunca aynı şekilde kayıp yaşayıp, üstüne donma, kazançların yansımaması ve Bonus verilmeme gibi sorunlar da eklendiğinde kendimi açıkça mağdur hissediyorum

Primebahis’teki oyunların adil ve şeffaf bir şekilde denetlenmesini, tarafıma yaşadığım mağduriyetin incelenerek açıklama yapılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm kayıplarım ve yansımayan kazançlarım için gerekli iadenin sağlanmasını talep ediyorum.