Porland Porselen: Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İlk kullanımda Porland Chopin platin yaldızlı yemek takımımda solmalar meydana geldi ve Porland bunu tüketici hatası olarak değerlendirdi. Çeyizim için aldığım bu takımı, çeyizim açıldıktan sonra sadece 2-3 kez ve çok az parçasını kullandım. Takımı bulaşık makinesinde 30 derecede yıkadım fakat ciddi...

Porland tam bir pişmanlık! Geçen ay Porland İzmir Westpark mağazasından 12 kisilik Chopin bakir yemek takimi aldım. Takim bana teslim edildiği tarihten itibaren 3 kez bana önerilen talimatla (50 c altı ve sıvı bulaşık deterjanı) ile yıkamama rağmen takimin kenarlarındaki yaldız ve desenler çıktı! Ga...

9 Kasım'da almak için gittiğim yemek takımı setinin ellerinde olmadığı ve 1 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Tamam dedim, bir hafta sonra arayan soran olmayınca mağazayı aradığımda, personelin eksik bilgi verdiğini ve teslimatın 21 Aralık'a kadar gerçekleşeceğini kargoyla söylediler....

Değerli Tüketiciler, Porland Seasons Bej yemek takımımda çatal kaşığın değdiği her yerde, görsel olarak çok rahatsız edici çizikler oluştu. Durumu Porland müşteri hizmetlerine bildirdim. Porland'dan gelen e-postada çelik çatal kaşığın porselende iz bıraktığını kabul etmekle beraber, değişim talebim...

Porland internet sitesinden yemek takımı sipariş verdim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde "ruby" başlığı altındaki ürünlerin üretim hatalı ürünler olacağı belirtildi. Ancak açıklama kısmında böyle bir detay yazmıyordu. Tüketiciyi yanıltarak ürün satışı gerçekleştiriyorlar. Ürünler elime ulaştığın...